· Xây dựng chiến lược, quy trình, phương pháp và thực hiện Test trong công tác phát triển sản phẩm
· Nghiên cứu, tìm hiểu (trao đổi với BA, PM, PO) yêu cầu phần mềm để xác định yêu cầu kiểm thử trong quá trình phát triển sản phẩm và dự án phần mềm.
· Lập kế hoạch
kiểm thử phần mềm (Test Plan)
· Viết tài liệu kịch bản kiểm thử phần mềm (Test Case/Checklist)
· Chuẩn bị dữ liệu kiểm thử, thực hiện kiểm thử phần mềm trên Web, Mobile
· Quản lý, phân tích và theo dõi kết quả test, báo cáo kết quả test
· Thực hiện báo cáo lỗi của phần mềm lên các công cụ quản lý lỗi (JIRA/Excel)
· Thiết kế tài liệu hướng dẫn sử dụng của phần mềm, và hỗ trợ tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho các bên liên quan trong dự án (Optional)
· Tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc, check lỗi từ khách hàng
Phối hợp với các bộ phận khác của công ty để đảm bảo chất lượng dự án (hoặc quá trình phát triển sản phẩm)