Chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý thông tin và định hướng giải pháp tối ưu cho người đăng ký quan tâm.
Trực tiếp đón tiếp, hướng dẫn tham quan khuôn viên và hoàn thiện quy trình đăng ký gia nhập tại quầy.
Đảm bảo duy trì và báo cáo các chỉ số hiệu suất tiếp nhận hội viên theo kế hoạch tăng trưởng chung.
Kết hợp chặt chẽ cùng đội ngũ Huấn luyện viên để cá nhân hóa dịch vụ theo yêu cầu.
Ghi nhận, chăm sóc và xử lý phản hồi để nâng cao tỷ lệ gắn kết lâu dài với CLB.
Yêu cầu
Ngoại hình sáng, tác phong lịch sự, gọn gàng.
Giao tiếp linh hoạt, hoạt ngôn và luôn duy trì năng lượng tích cực trong công việc.
Khả năng chịu áp lực tốt, có tư duy bám sát và hoàn thành các chỉ số mục tiêu (Target KPI) được giao.
Am hiểu cơ bản hoặc có định hướng phát triển trong lĩnh vực sức khỏe, thể hình (Gym, Yoga...).
Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ là một lợi thế (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ đầu).
Tinh thần cầu tiến, chủ động đề xuất giải pháp để tối ưu hóa quy trình tiếp đón.
Quyền lợi
Thu nhập cố định: 6.000.000đ - 8.000.000đ/tháng + Phụ cấp hiệu suất công việc lũy tiến (Performance bonus). Tổng hạn mức thu nhập thực tế: Từ 15.000.000đ - 25.000.000đ/tháng (xét theo năng lực hoàn thiện mục tiêu).
Hỗ trợ công tác phí theo chính sách chung của công ty.
Thưởng các ngày lễ Tết, tham gia đóng BHXH đầy đủ theo quy định pháp luật.
Môi trường làm việc hiện đại, ứng dụng công nghệ, đồng nghiệp trẻ trung, năng động.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật thành viên, team building hàng năm và các sự kiện giải trí khác.
Vị trí Chuyên Viên Điều Phối Dịch Vụ Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC MINCLUE tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.000.000 - 8.000.000 VND + Hoa hồng + Thưởng, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Điều Phối Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC MINCLUE ở các link phía trên