Nhân Viên Kinh doanh và Quan hệ khách hàng Cá nhân (B2C Sales & CR)công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 9 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/08/2024
Hạn nộp: 15/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Quản lý, chăm sóc và phát triển nguồn khách hàng được phân bổ. Dựa vào nguồn (tệp) khách hàng được quản lý trực tiếp phân bổ
- Nhân viên lên kế hoạch theo dõi, chăm sóc khách hàng quen thuộc, khách hàng mới, khách hàng tiềm năng theo lộ trình được hướng dẫn bằng cách thức thực hiện các cuộc gọi, cuộc thoại trực tuyến hoặc bất cứ kênh tương tác nào mà Công ty đang cung cấp phù hợp với mong muốn của từng khách hàng.
- Đại diện Công ty xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng được chỉ định phụ trách, làm nền tảng phát triển, gia tăng nguồn khách hàng tiềm năng/ khách hàng mới trên nền tảng chăm sóc tốt nguồn khách hàng hiện hữu.
2. Tư vấn, giới thiệu dịch vụ và bán hàng:
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp cho khách hàng mục tiêu hoặc khách hàng có nhu cầu, trên cơ sở xác định đúng nhu cầu, tư vấn đúng kiến thức, cung cấp đúng thông tin đã được đào tạo và phản
hồi nhanh chóng theo quy trình Công ty.
3. Xây dựng và duy trì mối quan hệ:
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng để duy trì và phát triển doanh số.
4. Doanh số bán hàng:
Đạt được mục tiêu doanh số và chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi bán hàng thành công.
5. Mức độ hài lòng của khách hàng:
- Nhân viên kinh doanh và CSKH qua điện thoại có trách nhiệm thực hiện các cuộc khảo sát theo chỉ định của quản lý nhằm nắm bắt, hiểu được mức độ hài lòng của KH đối với dịch vụ của Công ty
- Nhân viên KD và CSKH qua điện thoaị sẽ thu thập kháo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tư vấn, bán hàng của nhân viên phụ trách.
1. Quản lý, chăm sóc và phát triển nguồn khách hàng được phân bổ. Dựa vào nguồn (tệp) khách hàng được quản lý trực tiếp phân bổ
- Nhân viên lên kế hoạch theo dõi, chăm sóc khách hàng quen thuộc, khách hàng mới, khách hàng tiềm năng theo lộ trình được hướng dẫn bằng cách thức thực hiện các cuộc gọi, cuộc thoại trực tuyến hoặc bất cứ kênh tương tác nào mà Công ty đang cung cấp phù hợp với mong muốn của từng khách hàng.
- Đại diện Công ty xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng được chỉ định phụ trách, làm nền tảng phát triển, gia tăng nguồn khách hàng tiềm năng/ khách hàng mới trên nền tảng chăm sóc tốt nguồn khách hàng hiện hữu.
2. Tư vấn, giới thiệu dịch vụ và bán hàng:
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp cho khách hàng mục tiêu hoặc khách hàng có nhu cầu, trên cơ sở xác định đúng nhu cầu, tư vấn đúng kiến thức, cung cấp đúng thông tin đã được đào tạo và phản
hồi nhanh chóng theo quy trình Công ty.
3. Xây dựng và duy trì mối quan hệ:
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng để duy trì và phát triển doanh số.
4. Doanh số bán hàng:
Đạt được mục tiêu doanh số và chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi bán hàng thành công.
5. Mức độ hài lòng của khách hàng:
- Nhân viên kinh doanh và CSKH qua điện thoại có trách nhiệm thực hiện các cuộc khảo sát theo chỉ định của quản lý nhằm nắm bắt, hiểu được mức độ hài lòng của KH đối với dịch vụ của Công ty
- Nhân viên KD và CSKH qua điện thoaị sẽ thu thập kháo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tư vấn, bán hàng của nhân viên phụ trách.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Trên 22 tuổi
- Giới tính Nam/ nữ
- Làm theo ca trực có ngày nghỉ không cố định trong tuần, theo quy định của Công ty
- Ngoại hình Dễ nhìn
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học
- Kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương
- Trình độ ngoại ngữ Anh ngữ tốt
- Kỹ năng Tin họcThành thạo tin học văn phòng
- Kiến thức, năng lực & Kỹ năng chuyên môn cần có trong quá trình đào tạo và làm việc:
Kiến thức về ngành đang kinh doanh, am hiểu dịch vụ, sản phẩm của Công ty
Kiến thức về dịch vụ, quan hệ khách hàng, marketing, tiếp thị
Kỹ năng quản lý thời gian, tố chức công việc tốt
Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng nhiều hình thức: đặc biệt có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, hội thoại trực tuyến bằng ngôn ngữ Việt và Anh.
Kỹ năng sử dụng và trên hệ thống phần mềm/ứng dụng phục vụ công việc, sử dụng thao tác thành thạo các thiết bị thoại tổng đài.
Kỹ năng quản lý cảm xúc và cân đối, kiểm soát áp lực công việc
Yêu cầu khác (nếu có)
- Ý thức cao về trách nhiệm và cam kết giá trị đạo đức cá nhân đối với công việc.
- Ý thức cao về tính bảo mật thông tin cá nhân, thông tin công việc, đặc biệt là thông tin kinh doanh của Công ty.
- Trên 22 tuổi
- Giới tính Nam/ nữ
- Làm theo ca trực có ngày nghỉ không cố định trong tuần, theo quy định của Công ty
- Ngoại hình Dễ nhìn
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học
- Kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương
- Trình độ ngoại ngữ Anh ngữ tốt
- Kỹ năng Tin họcThành thạo tin học văn phòng
- Kiến thức, năng lực & Kỹ năng chuyên môn cần có trong quá trình đào tạo và làm việc:
Kiến thức về ngành đang kinh doanh, am hiểu dịch vụ, sản phẩm của Công ty
Kiến thức về dịch vụ, quan hệ khách hàng, marketing, tiếp thị
Kỹ năng quản lý thời gian, tố chức công việc tốt
Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng nhiều hình thức: đặc biệt có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, hội thoại trực tuyến bằng ngôn ngữ Việt và Anh.
Kỹ năng sử dụng và trên hệ thống phần mềm/ứng dụng phục vụ công việc, sử dụng thao tác thành thạo các thiết bị thoại tổng đài.
Kỹ năng quản lý cảm xúc và cân đối, kiểm soát áp lực công việc
Yêu cầu khác (nếu có)
- Ý thức cao về trách nhiệm và cam kết giá trị đạo đức cá nhân đối với công việc.
- Ý thức cao về tính bảo mật thông tin cá nhân, thông tin công việc, đặc biệt là thông tin kinh doanh của Công ty.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung cấp
Phụ cấp khác: - Phụ cấp cơm trưa: 35,000 VNĐ/ngày
Thời gian thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện:
- Nâng cao kiến thức lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe
- Nâng cao chuyên môn kỹ năng sales & chăm sóc khách hàng
Độ tuổi:
22 - 35
Thời gian làm việc: Lịch làm việc được xếp theo ca với công chuẩn 44h/ tuần
Đồng nghiệp:
- Thân thiện
- Hòa đồng
Phúc lợi:
- Lương cơ bản từ 9,000,000 -12,000,000 VNĐ
- Hoa hồng kinh doanh ( tùy theo năng lực)
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH full lương, 14 ngày phép năm, Du lịch và chính sách chăm sóc sức khỏe
Ngày nghỉ: nghỉ 1,5 ngày không cố định trong tuần. Làm việc theo ca ( sớm nhất 07 giờ 30; trễ nhất 19 giờ 30)
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND
Trung cấp
Phụ cấp khác: - Phụ cấp cơm trưa: 35,000 VNĐ/ngày
Thời gian thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện:
- Nâng cao kiến thức lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe
- Nâng cao chuyên môn kỹ năng sales & chăm sóc khách hàng
Độ tuổi:
22 - 35
Thời gian làm việc: Lịch làm việc được xếp theo ca với công chuẩn 44h/ tuần
Đồng nghiệp:
- Thân thiện
- Hòa đồng
Phúc lợi:
- Lương cơ bản từ 9,000,000 -12,000,000 VNĐ
- Hoa hồng kinh doanh ( tùy theo năng lực)
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH full lương, 14 ngày phép năm, Du lịch và chính sách chăm sóc sức khỏe
Ngày nghỉ: nghỉ 1,5 ngày không cố định trong tuần. Làm việc theo ca ( sớm nhất 07 giờ 30; trễ nhất 19 giờ 30)
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND
Giới thiệu công ty
công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare việc làm
37 Lương Định Của, P. An Khánh, Tp Thủ Đức, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
07/11/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Quản trị doanh nghiệp (Thu nhập Upto 30 triệu)
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân viên Phát triển Kinh doanh Môi giới
CÔNG TY TNHH MTV CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG ĐÔNG Á DAS
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
07/11/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh B2C
CÔNG TY CP THIẾT KẾ & XÂY DỰNG DBPLUS
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
27/10/2024
NHÂN VIÊN KINH DOANH
CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ KIM NÔNG GOLDSTAR
Từ 10.000.000 - 20.000.000 VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Nhân Viên Kinh doanh và Quan hệ khách hàng Cá nhân (B2C Sales & CR) do công ty công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Kinh doanh và Quan hệ khách hàng Cá nhân (B2C Sales & CR) hoặc công ty công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare việc làm
37 Lương Định Của, P. An Khánh, Tp Thủ Đức, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên