![Công ty cổ phần tập đoàn Bách Tường Phát](https://i-vn2.joboko.com/images/logo/201905/cong_ty_co_phan_tap_doan_bach_tuong_phat.jpg)
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành
Công ty cổ phần tập đoàn Bách Tường PhátĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 11/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành;
Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm Bếp từ, Quạt điều hòa, Thiết bị Massage lỗi, hỏng theo đúng quy trình và thời gian quy định;
Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa trong quá trình bảo hành sửa chữa;
Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách;
Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý (tình trạng sản phẩm bảo hành khi khách mang đến ? các lỗi thường gặp là gì ? thời gian trả hàng như thế nào ? đánh giá chất lượng sản phẩm ? ...);
Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm Bếp từ, Quạt điều hòa, Thiết bị Massage lỗi, hỏng theo đúng quy trình và thời gian quy định;
Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa trong quá trình bảo hành sửa chữa;
Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách;
Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý (tình trạng sản phẩm bảo hành khi khách mang đến ? các lỗi thường gặp là gì ? thời gian trả hàng như thế nào ? đánh giá chất lượng sản phẩm ? ...);
Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
Nam độ tuổi từ 24 - 30 tuổi
Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình.Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành điện tử - điện lạnh (Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm việc ở vị trí sửa chữa, bảo hành thiết bị điện tử
Chấp nhận đi công tác tại các tỉnh thành theo sự điều phối chung.
Khả năng giao tiếp tốt.
Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình.Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành điện tử - điện lạnh (Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm việc ở vị trí sửa chữa, bảo hành thiết bị điện tử
Chấp nhận đi công tác tại các tỉnh thành theo sự điều phối chung.
Khả năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập : Thỏa Thuận (Bao gồm lương cứng+hoa hồng theo sản phẩm+KPIs)
Lương , thưởng hấp dẫn : theo năng lực làm việc, hiệu quả hàng năm, thưởng dự án, thưởng thành tích đặc biệt, thưởng theo xếp loại thi đua.
Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm bao gồm 30/4, 1/5, 2/9...
Thưởng theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm.
Thưởng đột xuất theo từng chương trình sự kiện chung của Tập đoàn
Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt, thưởng theo xếp loại thi đua và/hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
Được tham gia du xuân, du lịch,nghỉ mát hàng năm ít nhất mỗi năm một lần.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và hiện đại, có nhiều cơ hội tiếp xúc và học hỏi kinh nghiệm .
Cơ hội thăng tiến cao. Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
Lương , thưởng hấp dẫn : theo năng lực làm việc, hiệu quả hàng năm, thưởng dự án, thưởng thành tích đặc biệt, thưởng theo xếp loại thi đua.
Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm bao gồm 30/4, 1/5, 2/9...
Thưởng theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm.
Thưởng đột xuất theo từng chương trình sự kiện chung của Tập đoàn
Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt, thưởng theo xếp loại thi đua và/hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
Được tham gia du xuân, du lịch,nghỉ mát hàng năm ít nhất mỗi năm một lần.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và hiện đại, có nhiều cơ hội tiếp xúc và học hỏi kinh nghiệm .
Cơ hội thăng tiến cao. Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty cổ phần tập đoàn Bách Tường Phát
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty hoạt động kinh doanh các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và đồ da dụng bếp, nội thất cao cấpCông ty hoạt động kinh doanh các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và đồ da dụng bếp, nội thất cao cấp
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ HÀNG KHÔNG
9 - 12 triệu VND
11/07/2024
Hà Nội
CHI NHÁNH TẠI TP HCM - CÔNG TY CP TMDV TACO VIỆT NAM
8.5 - 10 triệu
14/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VÀ DỊCH VỤ MY WAY
Thoả thuận
04/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
10 - 12 triệu
28/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM
10 Tr - 15 Tr VND
24/06/2024
Hà Nội, Nam Định
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
10 Tr - 15 Tr VND
30/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Hacom
12 - 15 triệu
10/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.