Nhân Viên Kỹ Thuật Lắp Đặt InternetCÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ACT

Nắm rõ hạ tầng, địa bàn để triển khai cho khách hàng.
Giao tiếp tốt với khách hàng và không làm khó dễ khách hàng trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Thực hiện triển khai kéo cáp quang, cáp đồng và hàn nối cáp quang, theo đúng hướng dẫn quy định.
Chịu trách nhiệm về KPI triển khai mới và kết quả khách hàng đã triển khai, đảm bảo đúng độ cao, mỹ quan nhà trạm/nhà khách hàng.
Khảo sát các yêu cầu về việc cung cấp các dịch vụ cố định. Tư vấn bán hàng các dịch vụ cố định mà Viettel đang cung cấp.
Cung cấp số liệu liệu sử dụng vật tư đúng với thực tế triển khai, bàn giao và quyết toán đầy đủ với khối quản lý, hỗ trợ.
Thực hiện công tác sửa chữa các dịch vụ cố định hàng ngày, đảm bảo các KPI đề ra.
Thực hiện NCCL mạng lưới trên hạ tầng được giao quản lý tại trung tâm.
Quản lý hạ tầng mạng cáp ngoại vi: Tuyến cáp trục, cáp nhánh từ trạm đến tủ hộp cáp thuê bao, cáp thuê bao từ tủ hộp cáp đến nhà khách hàng.
Tuần tra bảo dưỡng tuyến cáp định kỳ, đề xuất bảo dưỡng các trường hợp có nguy cơ hư hỏng, tối ưu chất lượng mạng.
Thực hiện thu hồi thiết bị khách hàng rời mạng, chuyển đổi công nghệ, trả kho theo quy định.
Hỗ trợ ứng cứu thông tin khi có sự cố.