1. Bảo trì hậu mãi: Phản hồi kịp thời nhu cầu của khách hàng, đến tận nơi hoặc tại cửa hàng để xử lý sự cố thiết bị, đảm bảo chất lượng và hiệu quả sửa chữa nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
2. Lắp đặt và bảo dưỡng: Chịu trách nhiệm lắp đặt, tháo dỡ, bảo dưỡng định kỳ cho các dòng máy pha cà phê (tự động và bán tự động); kiểm tra phát hiện các vấn đề tiềm ẩn để giảm thiểu tỷ lệ hỏng hóc.
3. Hỗ trợ kinh doanh: Phối hợp với đội ngũ bán hàng để trình diễn sản phẩm, giải đáp thắc mắc về kỹ thuật và tư vấn lựa chọn thiết bị phù hợp cho khách hàng, góp phần thúc đẩy doanh số.
• Kinh nghiệm: Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm liên quan đến sửa chữa máy pha cà phê, thành thạo lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng máy pha cà phê tự động và bán tự động, có khả năng xử lý độc lập các vấn đề từ cơ bản đến phức tạp.
• Có thể đi công tác theo sự sắp xếp của công ty, có trách nhiệm và ý thức chấp hành cao, làm việc cẩn thận, tỉ mỉ, chú trọng vấn đề
phục vụ.
• Có khả năng giao tiếp và biểu đạt tốt, có ý thức phục vụ khách hàng chu đáo, kiên nhẫn giải thích các vấn đề mà khách hàng đưa ra, xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ sửa chữa các thiết bị liên quan, sử dụng thành thạo các dụng cụ sửa chữa, có kiến thức cơ bản về điện và cơ khí.
• Lương cơ bản: 13.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng (tùy theo năng lực). Có thể thương lượng nếu ứng viên có năng lực xuất sắc. Biết tiếng Trung có thể thêm 2.000.000/tháng
• Tham gia Bảo hiểm xã hội theo quy định.
• Nghỉ phép mỗi tháng 1 ngày.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13