- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tư vấn, hỗ trợ về kỹ thuật cho khách hàng và hướng dẫn người dùng sử dụng sản phẩm/thiết bị;
Tiếp nhận yêu cầu và sản phẩm của khách hàng từ bộ phận liên quan, tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân gây lỗi;
Thực hiện sửa chữa và thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành;
Hỗ trợ xử lý, phản hồi các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng;
Tham gia giao, lắp, cài đặt thiết bị và các thủ tục giao nhận, thanh toán tận nơi cho khách hàng;
Tham gia vào quá trình nhập hàng, kiểm tra và định giá sản phẩm thu cũ đổi mới;
Nghiên cứu, đề xuất các phương án cải tiến để tối ưu hóa thời gian và chi phí;
Thực hiện các công việc chung tại cửa hàng như vệ sinh, sắp xếp và bảo trì tài sản, tiến hành kiểm kê hàng hóa;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc:
- Ca sáng: Từ 08h30 đến 17h30
- Ca chiều: Từ 12h30 đến 21h30
(Làm việc xoay ca 6 ngày/tuần, nghỉ giữa ca 1 tiếng 30 phút)
Tiếp nhận yêu cầu và sản phẩm của khách hàng từ bộ phận liên quan, tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân gây lỗi;
Thực hiện sửa chữa và thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành;
Hỗ trợ xử lý, phản hồi các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng;
Tham gia giao, lắp, cài đặt thiết bị và các thủ tục giao nhận, thanh toán tận nơi cho khách hàng;
Tham gia vào quá trình nhập hàng, kiểm tra và định giá sản phẩm thu cũ đổi mới;
Nghiên cứu, đề xuất các phương án cải tiến để tối ưu hóa thời gian và chi phí;
Thực hiện các công việc chung tại cửa hàng như vệ sinh, sắp xếp và bảo trì tài sản, tiến hành kiểm kê hàng hóa;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc:
- Ca sáng: Từ 08h30 đến 17h30
- Ca chiều: Từ 12h30 đến 21h30
(Làm việc xoay ca 6 ngày/tuần, nghỉ giữa ca 1 tiếng 30 phút)
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm và đã được đào tạo nghiệp vụ về sửa chữa, hỗ trợ kỹ thuật các sản phẩm điện tử/Laptop;
Nắm được các quy định bảo hành của nhà sản xuất (Microsoft, Dell, LG,...);
Chăm chỉ, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
Khả năng học hỏi cao;
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt;
Chịu được áp lực công việc, có mục tiêu gắn bó lâu dài.
Nắm được các quy định bảo hành của nhà sản xuất (Microsoft, Dell, LG,...);
Chăm chỉ, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
Khả năng học hỏi cao;
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt;
Chịu được áp lực công việc, có mục tiêu gắn bó lâu dài.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh: Lương cứng + hoa hồng theo KPI
Chế độ nghỉ phép năm và ngày nghỉ ốm đau;
Phụ cấp xăng xe đối với nhân sự ở xa;
Thưởng lương tháng 13;
Thưởng lễ, tết, sinh nhật,...
Tham gia các hoạt động Team Building hằng năm;
Có lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng qua từng giai đoạn;
Hỗ trợ tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ, kiến thức;
Đồng hành cùng founder nhiệt huyết
Môi trường trẻ, năng động, luôn học hỏi và cải tiến;
Chế độ nghỉ phép năm và ngày nghỉ ốm đau;
Phụ cấp xăng xe đối với nhân sự ở xa;
Thưởng lương tháng 13;
Thưởng lễ, tết, sinh nhật,...
Tham gia các hoạt động Team Building hằng năm;
Có lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng qua từng giai đoạn;
Hỗ trợ tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ, kiến thức;
Đồng hành cùng founder nhiệt huyết
Môi trường trẻ, năng động, luôn học hỏi và cải tiến;
Thông tin khác
Ngày đăng
[protected info]
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 32 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
IT Phần mềm/Khoa học - Kỹ thuật/IT Phần cứng - Mạng
[protected info]
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 32 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
IT Phần mềm/Khoa học - Kỹ thuật/IT Phần cứng - Mạng
Nộp hồ sơ liên hệ
SS Newtech VIệt Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH SSNEW TECH Việt Nam có 100% vốn Hàn Quốc, Là công ty vendor cấp 1 của Sam Sung. Công ty được thành lập từ năm 2014. Các sản phẩm của công ty là, lắp ráp sản xuất các linh kiện điện tử, phục vụ cho điện thoại di đông.
Công ty TNHH SSNEW TECH Việt Nam có 100% vốn Hàn Quốc, Là công ty vendor cấp 1 của Sam Sung. Công ty được thành lập từ năm 2014. Các sản phẩm của công ty là, lắp ráp sản xuất các linh kiện điện tử, phục vụ cho điện thoại di đông.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ NGUYỄN MINH
Thỏa thuận
17/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Lavender By Chang Sài Gòn
8 - 13 triệu
03/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ SAO KIM
8,000,000 - 9,000,000
14/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ GREENTECH HOME VIỆT NAM
8 - 15 triệu VNĐ
03/06/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH LÊ QUỐC
8.5 - 17 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ KỸ VIỆT
8 - 15 triệu VNĐ
13/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.