Mô tả Công việc
Tiếp nhận & Triển khai: Tổ chức thực hiện đơn hàng lắp đặt từ bộ phận Kinh doanh, đảm bảo tính chuẩn xác và kịp thời theo cam kết với khách hàng.
Khảo sát & Giải pháp: Thiết lập phương án thi công tối ưu, dự toán nguồn lực, thời gian và xây dựng lộ trình thực hiện chi tiết.
Thực thi & Chuyển giao: Trực tiếp lắp đặt, bàn giao và chuyển giao công nghệ thông qua hướng dẫn vận hành cho khách hàng.
Quản trị hồ sơ theo quy trình: Lưu giữ hình ảnh thực tế hiện trường tại các giai đoạn thi công để kiểm soát chất lượng và báo cáo.
Bảo hành, bảo trì: Phối hợp nhà cung cấp kiểm tra và bảo hành hạng mục ngoài thi công.
Cố vấn giải pháp: Tư vấn chuyên môn, hướng dẫn khách hàng khắc phục sự cố vận hành để tối ưu tuổi thọ sản phẩm. Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách.
Báo cáo & Tham mưu: Báo cáo công việc chi tiết theo ngày/tuần/tháng cho trưởng bộ phận.
Công việc khác:
Thực hiện việc đóng gói, nhập hàng, xuất hàng,
giao nhận hàng hóa theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc có liên quan khác theo sự phân công, điều động của Trưởng bộ phận và Ban Tổng
Giám đốc.