Nhân Viên Lễ Tân Hành ChínhCÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NỘI THẤT THÀNH TÍN
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Lễ Tân
Lương: 9 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/06/2024
Hạn nộp: 07/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp đón khách đến công ty trao đổi công việc.
Tiếp nhận và phân loại thư đến, tạo bill và gửi thư đi.
Trực hotline, tiếp nhận trả lời khách hàng và kết nối đến các bộ phận liên quan.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các nguồn (Hotline, Messenger, Ads,..), tổng hợp data và chia về bộ phận kinh doanh chăm sóc.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi vào, ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chất lượng,...
Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng để cập nhật thông tin chăm sóc khách hàng từ bộ phận kinh doanh, thông báo tới khách hàng các chương trình khuyến mại,... Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp thông tin cho khách hàng.
Tổ chức thực hiện đo lường mức thỏa mãn của khách hàng. Báo cáo kết quả cho Giám đốc, tìm hiểu nguyên nhân giây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất phương án cải tiến.
Phối hợp với phòng Kinh doanh, phòng Marketing để thực hiện các chương trình quản cáo khuyến mãi.
Xây dựng nội dung kịch bản với từng chiến dịch bán hàng.
Phối hợp với phòng Marketing, làm người mẫu quay video giới thiệu sản phẩm, livestream giới thiệu sản phẩm.
Chuẩn bị, sắp xếp phòng họp, làm thư ký cuộc họp.
Phối hợp với các bộ phận tổ chức các sự kiện.
Tiếp nhận và phân loại thư đến, tạo bill và gửi thư đi.
Trực hotline, tiếp nhận trả lời khách hàng và kết nối đến các bộ phận liên quan.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các nguồn (Hotline, Messenger, Ads,..), tổng hợp data và chia về bộ phận kinh doanh chăm sóc.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi vào, ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chất lượng,...
Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng để cập nhật thông tin chăm sóc khách hàng từ bộ phận kinh doanh, thông báo tới khách hàng các chương trình khuyến mại,... Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp thông tin cho khách hàng.
Tổ chức thực hiện đo lường mức thỏa mãn của khách hàng. Báo cáo kết quả cho Giám đốc, tìm hiểu nguyên nhân giây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất phương án cải tiến.
Phối hợp với phòng Kinh doanh, phòng Marketing để thực hiện các chương trình quản cáo khuyến mãi.
Xây dựng nội dung kịch bản với từng chiến dịch bán hàng.
Phối hợp với phòng Marketing, làm người mẫu quay video giới thiệu sản phẩm, livestream giới thiệu sản phẩm.
Chuẩn bị, sắp xếp phòng họp, làm thư ký cuộc họp.
Phối hợp với các bộ phận tổ chức các sự kiện.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Kinh nghiệm: Lễ tân hành chính, chăm sóc khách hàng
Giới tính: Nữ, cao 1.5m trở lên, ngoại hình ưa nhìn, tuổi dưới 35.
Tự tin, giao tiếp tốt, không nói lắp-ngọng, thân thiện, nhiệt tình, sáng tạo và chủ động trong công việc.
Khéo léo và tinh tế trong mọi tương tác
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Kinh nghiệm: Lễ tân hành chính, chăm sóc khách hàng
Giới tính: Nữ, cao 1.5m trở lên, ngoại hình ưa nhìn, tuổi dưới 35.
Tự tin, giao tiếp tốt, không nói lắp-ngọng, thân thiện, nhiệt tình, sáng tạo và chủ động trong công việc.
Khéo léo và tinh tế trong mọi tương tác
Quyền lợi
Lương: 9-10 triệu + PC ăn trưa
Thời gian làm việc: 8h00-17h15 (nghỉ trưa 1,15 giờ) từ thứ 2 đến thứ 7
Nghỉ chủ nhật, nghỉ lễ, nghỉ tết theo quy định của Công ty và Nhà nước.
Thưởng cuối năm, lễ, tết. Các chế phúc lợi như sinh nhật, 8/3, 20/10, hiếu, hỉ, trung thu, du lịch,...
Thời gian làm việc: 8h00-17h15 (nghỉ trưa 1,15 giờ) từ thứ 2 đến thứ 7
Nghỉ chủ nhật, nghỉ lễ, nghỉ tết theo quy định của Công ty và Nhà nước.
Thưởng cuối năm, lễ, tết. Các chế phúc lợi như sinh nhật, 8/3, 20/10, hiếu, hỉ, trung thu, du lịch,...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NỘI THẤT THÀNH TÍN việc làm
Đường Cầu Bươu, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Lễ Tân Văn Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP VIỆT
10 - 13 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân Văn Phòng (12 - 15 Triệu)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP VIỆT
12 - 15 triệu
Hà Nội
12/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính (Hợp Đồng 6 Tháng)
Công ty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam (VSTV)
Thoả thuận
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính
Công ty Cổ phần Giáo dục Quốc Tế Edugo
7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG THỂ THAO CHUYÊN NGHIỆP HÀ NỘI
9 - 15 triệu
Hà Nội
17/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính
Công ty Cổ phần đầu tư Bất Động sản Home Plus
Tới 9 triệu
Hà Nội, Hưng Yên
30/09/2024
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NỘI THẤT THÀNH TÍN tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NỘI THẤT THÀNH TÍN ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NỘI THẤT THÀNH TÍN việc làm
Đường Cầu Bươu, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên