Nhân Viên Lễ Tân Hành ChínhChi Nhánh Công ty TNHH EB Bình Dương tại Hà Nội

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Lễ Tân, Dịch vụ

Thu nhập: 9 - 12 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 03/07/2024

Hạn nộp: 02/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

● Tiếp nhận sản phẩm và thực hiện đúng quy trình từ khách hàng trực tiếp tại quầy, qua nhà vận chuyển hoặc từ chi nhánh khác
● Giao tiếp và chăm sóc khách hàng tại quầy hoặc thông qua điện thoại
● Quản lý và theo dõi các phiếu sửa chữa
● Tư vấn và hướng dẫn khách hàng về chi phí thay thế linh kiện, tiền công sửa chữa, thời gian hẹn giao máy khách hàng,...
● Tư vấn các chương trình khuyến mãi nội bộ tới khách hàng
● Phối hợp với các phòng ban liên quan để cập nhật tiến độ xử lý phiếu, khiếu nại khách hàng,...
● Thu cọc, thu phí dịch vụ, bàn giao thiết bị cho khách hàng/đại lý/nhà vận chuyển.
● Thực hiện các công việc liên quan đến thu chi (Nhập thông tin lên Fast, báo cáo thu chi, nộp tiền về tổng công ty,...)
● Thực hiện một số công việc khác từ quản lý

Yêu cầu

● Nữ từ 24 - 30 tuổi, Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
● Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành ưu tiên có chứng chỉ liên quan
● Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực bán lẻ, chăm sóc khách hàng, bảo hành...
● Giao tiếp vui vẻ, không nói giọng địa phương, tư vấn khách hàng lịch sự và rõ ràng
● Sử dụng MS Office và Tiếng Anh trong công việc
● Kỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàng
● Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng
● Cẩn thận và chỉnh chu trong công việc
● Có thể đi làm theo ca

Quyền lợi

● Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
● Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
● Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, kick-off quý, các hoạt động vì cộng đồng
● Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ.
● Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình phát triển rõ ràng.
● Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
● Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Giới thiệu công ty

Chi Nhánh Công ty TNHH EB Bình Dương tại Hà Nội việc làm

Hà Nội

17/10/2024

Vị trí Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính do công ty Chi Nhánh Công ty TNHH EB Bình Dương tại Hà Nội tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính hoặc công ty Chi Nhánh Công ty TNHH EB Bình Dương tại Hà Nội ở các link phía trên

Giới thiệu công ty