Nhân viên Lễ tân (Hội An)Công ty Cổ Phần Haviland House
Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Lễ Tân
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/10/2024
Hạn nộp: 30/10/2024
CÔNG TY CỔ PHẦN HAVILAND HOUSE TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN LỄ TÂN (HOST)
Số lượng: 01 Nam/Nữ
Địa điểm làm việc: Golden Bamboo Villa Hội An - Lô 18 Hai Bà Trưng, bãi biển An Bàng, Hội An
Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check-in/ check out
- Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng
- Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng
- Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
- Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành trôi chảy
- Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú
- Tham gia tổ chức các sự kiện hàng tuần, hàng tháng cho khách
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
- Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép
- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn
- Luôn đảm bảo tốt vấn đề vệ sinh thuộc khu vực lễ tân
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 20-27 tuổi
- Bằng cấp: Tốt nghiệp CĐ, ĐH các ngành về ngoại ngữ, du lịch, khách sạn,...
- Có từ 1 đến 2 năm vị trí liên quan đến Lễ tân tại các hostel khác, chăm sóc khách hàng,....
- Ưu tiên ứng viên có lợi thế về ngoại ngữ - tiếng Anh giao tiếp và ngôn ngữ khác (Hàn, Trung,...) và có ngoại hình.
- Sức khỏe tốt
- Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng
- Nắm rõ các nghiệp vụ lễ tân cơ bản
- Xử lý vấn đề nhanh, nhạy
- Nắm bắt được tâm lý, mong muốn mà khách hàng đang đề cập
- Xác định tốt hành vi/nhu cầu của khách hàng
Quyền lợi
- Thu nhập: lương cơ bản 6.000.000 - 8.000.000đ + thưởng KPIs + phụ cấp + thưởng nóng tháng/quý/năm
- Thưởng theo doanh số dịch vụ
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
- Cơ hội thăng tiến làm trưởng nhóm, quản lý cơ sở, cụm cơ sở
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, khách 80% là người nước ngoài
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển qua Email: [protected info]
Liên hệ: [protected info] - HCNS
Ngành nghề: Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Ngoại ngữ, PG/PB/Lễ tân
Chia sẻ việc làm này
Số lượng: 01 Nam/Nữ
Địa điểm làm việc: Golden Bamboo Villa Hội An - Lô 18 Hai Bà Trưng, bãi biển An Bàng, Hội An
Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check-in/ check out
- Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng
- Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng
- Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
- Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành trôi chảy
- Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú
- Tham gia tổ chức các sự kiện hàng tuần, hàng tháng cho khách
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
- Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép
- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn
- Luôn đảm bảo tốt vấn đề vệ sinh thuộc khu vực lễ tân
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 20-27 tuổi
- Bằng cấp: Tốt nghiệp CĐ, ĐH các ngành về ngoại ngữ, du lịch, khách sạn,...
- Có từ 1 đến 2 năm vị trí liên quan đến Lễ tân tại các hostel khác, chăm sóc khách hàng,....
- Ưu tiên ứng viên có lợi thế về ngoại ngữ - tiếng Anh giao tiếp và ngôn ngữ khác (Hàn, Trung,...) và có ngoại hình.
- Sức khỏe tốt
- Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng
- Nắm rõ các nghiệp vụ lễ tân cơ bản
- Xử lý vấn đề nhanh, nhạy
- Nắm bắt được tâm lý, mong muốn mà khách hàng đang đề cập
- Xác định tốt hành vi/nhu cầu của khách hàng
Quyền lợi
- Thu nhập: lương cơ bản 6.000.000 - 8.000.000đ + thưởng KPIs + phụ cấp + thưởng nóng tháng/quý/năm
- Thưởng theo doanh số dịch vụ
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
- Cơ hội thăng tiến làm trưởng nhóm, quản lý cơ sở, cụm cơ sở
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, khách 80% là người nước ngoài
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển qua Email: [protected info]
Liên hệ: [protected info] - HCNS
Ngành nghề: Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Ngoại ngữ, PG/PB/Lễ tân
Chia sẻ việc làm này
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ Phần Haviland House việc làm
29 Yên Bái, Phường Hải Châu I, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn (Ca Đêm)
Công ty TNHH Đường Bờ Biển
8 triệu - 12 triệu
Quảng Nam
02/12/2024
Nhân Viên Lễ Tân
Chi Nhánh Tại Đà Nẵng - Công Ty Cổ Phần Lotus Hospitality
6 - 8 triệu
Đà Nẵng
11/11/2024
Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng ( Biết Tiếng Anh Và Trung)
CÔNG TY TNHH TYCHE CANADA
Thương lượng
Đà Nẵng
07/11/2024
Vị trí Nhân viên Lễ tân (Hội An) do công ty Công ty Cổ Phần Haviland House tuyển dụng tại Đà Nẵng, Quảng Nam, Yên Bái, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên Lễ tân (Hội An) hoặc công ty Công ty Cổ Phần Haviland House ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ Phần Haviland House việc làm
29 Yên Bái, Phường Hải Châu I, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên