Mô tả công việc
• Đón tiếp và hỗ trợ khách làm thủ tục check-in, check-out
• Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình lưu trú
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan
• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, thân thiện
• Biết sử dụng vi tính cơ bản
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
• Được đào tạo nghiệp vụ bài bản
• Lương + thưởng + phụ cấp (trao đổi khi phỏng vấn)
• Cơ hội phát triển lâu dài trong ngành khách sạn
Thông tin chung