Với mục tiêu mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến sống động và chân thực nhất, phòng Livestream của Dincox được thành lập và không ngừng phát triển. Tại đây, chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra những buổi phát sóng hấp dẫn, không chỉ giới thiệu chi tiết về sản phẩm giày dép chất lượng "CHUẨN ÂU, GIÁ ƯU VIỆT", mà còn kết nối trực tiếp với khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc và chia sẻ những bí quyết thời trang.
Dincox không chia Host và trợ live mà sẽ gọi chung là
nhân viên livestream (Thuộc bộ phận phòng livestream) , một nhân viên livestream ở Dincox sẽ được đào tạo 2 kĩ năng : Host Livestream và vận hành phiên live (Trợ live), để đảm bảo tất cả công việc thuộc về livestream bạn sẽ nắm rõ và hiểu rõ nhất.
- Livestream bán hàng trên kênh bán hàng theo sự chỉ định từ Công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm
- Set up cơ bản điều phối livestream
- Phối hợp cùng các phòng ban để nghiên cứu, tối ưu hóa các Phiên livestream
- Tham gia vào các buổi đào tạo về kỹ năng bán hàng và thông tin sản phẩm từ Công ty
- Vận hành phiên live : điều chỉnh giá theo chương trình, thiết lập voucher.....
- Lập kế hoạch bán hàng livestream và báo cáo hiệu quả livestream hằng tháng.