Nhân Viên Marketing

Chức năng chính:
Trực tiếp quản trị các fanpage được giao.
Đảm bảo traffic từ các page điều hướng về website dự án BDG.
Tối ưu engagement (like, comment, share) trên hệ thống page.
Phối hợp cùng Content Team sản xuất nội dung phù hợp insight người dùng.
Nhiệm vụ cụ thể:
1. Vận hành Fanpage
Đăng bài lên các fanpage được phân công.
Kiểm tra các yếu tố trước khi đăng:
Caption chuẩn chính tả.
Đúng thời gian lên lịch.
Gắn link điều hướng website (nếu cần).
Theo dõi tương tác bài đăng:
Like, comment, share.
Inbox từ độc giả (nếu có).
Xử lý kịp thời comment tiêu cực hoặc các vấn đề phát sinh trên page.
2. Tối ưu insight page
Theo dõi số liệu page:
Lượt reach.
Lượt click link.
Tỷ lệ engagement.
Phát hiện sớm:
Bài kém reach.
Page bị tụt traffic.
Báo cáo ngay Team Leader để xử lý.
3. Đóng góp ý tưởng nội dung
Đề xuất:
Caption sáng tạo.
Chủ đề hot đang trending.
Cung cấp insight độc giả cho Content Team:
Comment thường gặp.
Chủ đề nhiều tương tác.
Góp ý cải thiện hình ảnh/visual nếu thấy chưa phù hợp.
4. Phối hợp các bộ phận
Phối hợp với:
Content Team → thống nhất nội dung phù hợp đăng fanpage.
Account & Security → xử lý checkpoint, phân quyền page (nếu gặp sự cố).
Chia sẻ feedback từ fanpage cho Leader dự án.
5. Thực hiện nhiệm vụ khác
Hỗ trợ đăng bài trên Pinterest (nếu dự án sử dụng Pinterest).
Hỗ trợ email marketing (nếu được giao).
Tham gia các buổi training nội bộ do Leader hoặc công ty tổ chức.