Nhân viên Marketing chịu trách nhiệm triển khai nội dung, hình ảnh, video và các hoạt động tiếp thị nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Ý tưởng và chiến lược tổng thể sẽ do cấp trên chỉ đạo, nhân sự cần có khả năng phối hợp tốt, chủ động xử lý công việc theo kế hoạch, đảm bảo tiến độ và hiệu quả.
1. Nhiệm vụ chính
A. Sáng tạo nội dung & quản lý mạng xã hội
• Trả lời/ xử lý các khiếu nại của khách hàng khi có phát sinh, giám sát inbox khách hàng
• Viết content cho các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, Website, Shopee, Lazada,...) - 2 bài/ngày (dùng AI hỗ trợ).
• Tạo video cho các nền tảng - 1 video/ngày, nhận ý tưởng hoặc nội dung từ quản lý và triển khai thành phẩm.
• Đăng sản phẩm lên các nền tảng và website đúng chuẩn quy định.
• Chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm,
thiết kế banner ảnh (2-3 banner/tuần, 4-6 ảnh/tuần).
B. Quảng cáo & Livestream
• Lên lịch chạy quảng cáo và thực hiện 3-4 chiến dịch/tuần.
• Theo dõi, tối ưu ads (Facebook, TikTok) cơ bản theo hướng dẫn.
• Chịu trách nhiệm liên hệ mẫu, sắp lịch, hỗ trợ hậu trường và giám sát livestream mỗi ngày.
C. Quay chụp & sản xuất nội dung hình ảnh
• Tìm kiếm, liên hệ và làm việc với người mẫu để chụp hình/quay video ít nhất 1-2 tuần/lần.
• Phối hợp với photographer/
video editor để đảm bảo chất lượng hình ảnh, video.
D. Triển khai chiến dịch Marketing (theo chỉ đạo)
• Tiếp nhận ý tưởng chiến dịch từ cấp quản lý (ví dụ: tặng quà tại phố đi bộ).
• Lập kế hoạch, chuẩn bị vật tư, nhân sự, và triển khai hiện trường.
• Báo cáo kết quả chiến dịch (số lượt tiếp cận, tương tác, theo dõi, mã QR được quét,...).
• Decor cửa hàng/ showroom theo concept
CÁC CÔNG VIỆC KHÁC TRONG KHẢ NĂNG/ NĂNG LỰC KHI CÓ PHÁT SINH THEO CHỈ ĐẠO CỦA CẤP TRÊN