- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, đối thủ, xu hướng tiêu dùng, brainstorming cùng ban lãnh đạo.
- Lập kế hoạch truyền thông, marketing tuần/tháng/quý/năm theo định hướng thương hiệu và mục tiêu kinh doanh.
- Đóng góp ý tưởng Marketing cho các chương trình, các ấn phẩm, tìm kiếm insight khách hàng, cải tiến quy trình bán hàng, kịch bản tư vấn, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý, đăng tải, và tối ưu nội dung trên các kênh được giao: Facebook, TikTok, Instagram, Website, Zalo OA, Youtube, landing page,...
- Viết bài,
biên tập nội dung (content, hình ảnh, video ngắn) và đăng bài theo kế hoạch.
- Chủ động thiết kế và phối hợp với thiết kế, media để sản xuất các nội dung theo yêu cầu hoạt động kinh doanh.
- Theo dõi, đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads...) cùng Digital team.
- Vận hành hệ thống AI Automation để đảm bảo kế hoạch Marketing.
- Báo cáo dữ liệu (traffic, lead, chi phí, conversion rate) hàng tuần/tháng kịp thời để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
- Lập báo cáo kết quả công việc hàng tuần/tháng/quý theo yêu cầu quản trị công việc và của Ban lãnh đạo.
- Theo dõi KPI: lượt tiếp cận, tương tác, khách hàng tiềm năng, chi phí/lead, doanh thu,...
- Đề xuất phương án tối ưu chi phí và hiệu quả truyền thông, marketing.
- Tham gia các hoạt động nội bộ của Công ty.- Các công việc khác được Ban lãnh đạo giao cho
Chuyên môn:
- Có nghiệp vụ Marketing, hiểu biết tổng quan về Marketing 4.0, hành trình khách hàng.
- Biết quản lý và đo lường chiến dịch trên các nền tảng quảng cáo online.
- Biết về Quản trị kinh doanh.
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, chịu được áp lực tiến độ.
- Có kỹ năng viết content,
biên tập video ngắn, sử dụng công cụ thiết kế cơ bản (Canva, CapCut, AI tools...).
- Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Google Workspace), công cụ CRM, một số công cụ AI.
Thái độ
- Tư duy sáng tạo, cầu tiến, chủ động học hỏi.
- Tinh thần trách nhiệm cao và cam kết với kết quả.
- Trung thực, tích cực, yêu thích thương hiệu và hiểu tầm nhìn công ty.