- Hỗ trợ quá trình quyết định chiến lược để duy trì mối quan hệ với người tiêu dùng trên nền tảng digital
- Lên kế hoạch và kiểm tra sự hiện diện của thương hiệu trên các kênh social media (Facebook, Twitter, Instagram,...)
- Chạy quảng cáo trên Google Adwords và Facebook để tăng nhận diện thương hiệu. Chủ động tìm hiểu về SEO (từ khoá, tối ưu hoá hình ảnh)
- Chuẩn bị newsletter và thư quảng cáo trên các kênh truyền thông
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu đặt bàn, đặt phòng của khách hàng
- Lên ý tưởng sáng tạo cho content marketing và cập nhật thường xuyên trên website
- Phối hợp cùng các
designer để cải thiện trải nghiệm của người dùng
- Khám phá insight về xu hướng online để cập nhật chiến lược
- Chịu trách nhiệm chính trong việc lên concept truyền thông của parosand
- Duy trì mối quan hệ đối tác với các agency và nhà cung cấp media.
- Các công việc khác do GM, OM yêu cầu
- Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến ngôn ngữ, marketing, du lịch, khách sạn, nhà hàng,...
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Khả năng viết content sáng tạo
- Tư duy phân tích và tư duy phản biện
- Khả năng giao tiếp tốt
- Sử dụng thành thạo ít nhất 1 công cụ thiết kế, biết chụp ảnh là một lợi thế
- Có khả năng ứng phó linh hoạt trong việc tư vấn, tương tác với khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội,...
- Kiên nhẫn, lắng nghe phản hồi, giải quyết thắc mắc của khách hàng
- Kỹ năng
tiếng anh cơ bản
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực từ khách hàng