Nhân Viên Phân Tích hiệu quả | performance analyst

*** PURPOSE OF THE JOB:
• Performance measurement: analyse and drive insights for critical performance
• Operation optimization: align and contribute to facilitate cross-functional processes, ensuring execution quality & efficiency
• Routine: monthly performance review, report tracking, KPI dashboard
MỤC TIÊU CHÍNH CỦA VỊ TRÍ
• Đo lường hiệu quả: phân tích để có những nhận định chính xác về hiệu quả các công việc quan trọng
• Tối ưu hóa vận hành: làm việc cùng và góp phần hỗ trợ thực hiện các quy trình giữa phòng ban, đảm bảo chất lượng triển khai và hiệu quả thực hiện
• Định kỳ đánh giá: hỗ trợ việc đánh giá hàng tháng, theo dõi báo cáo, KPI
*** RESPONSIBILITIES:
• Responsible for developing & delivering regular reports of performance tracking, result analyses, work with relevant departments to gather data from different sources & get more insights of the business
• Communicate valuable findings or proposals with relevant departments to help with resource optimization
• Develop a comprehensive dashboard for sales operation to collect, analyze, and update sales data from various sources to ensure accuracy and integrity
• Support for Monthly sales meeting dashboard: prepare tracker on volume, sales efficiency, investment usage, and other key sales drivers, provide insights on past performance and potential efficiency issues
• Support to drive key project deliverables, according to annual compamy strategies & action plan
• Coordinate with relevant stakeholders, taking timely actions and changes to ensure that projects adhere to scope, schedule, and requirements
• Support to drive transformation, including but not limited to changes of operation, procedure, reporting
• Work with IT or self-work to build auto-generated reports to replace evitable tasks
• Other tasks are assigned by Direct Line Manager
TRÁCH NHIỆM:
• Chịu trách nhiệm phát triển và cung cấp các báo cáo thường xuyên về theo dõi hiệu suất, phân tích kết quả, làm việc với các bộ phận liên quan để thu thập dữ liệu từ các nguồn khác nhau để hỗ trợ đánh giá chính xác việc triển khai hoạt động
• Truyền đạt những thông tin hoặc đề xuất hữu ích với các bộ phận liên quan để giúp tối ưu hóa nguồn lực
• Phát triển công cụ đo lường hiệu quả các hoạt động bán hàng để thu thập, phân tích và cập nhật dữ liệu làm việc từ nhiều nguồn khác nhau nhằm đảm bảo tính chính xác và tuân thủ
• Hỗ trợ chuẩn bị cuộc họp bán hàng hàng tháng: chuẩn bị công cụ theo dõi về sản lượng, hiệu quả bán hàng, việc sử dụng các chương trình đầu tư và các yếu tố thúc đẩy bán hàng quan trọng khác, có những nhận định về hiệu quả và các vấn đề có thể cải thiện
• Hỗ trợ thúc đẩy kết quả của các dự án chính, dựa trên chiến lược và kế hoạch hành động hàng năm của công ty
• Hỗ trợ phối hợp với các bên liên quan, thực hiện các hành động và thay đổi kịp thời để đảm bảo rằng các dự án diễn ra theo đúng phạm vi, tiến độ và yêu cầu
• Hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi, bao gồm nhưng không giới hạn những thay đổi về vận hành, quy trình, hệ thống báo cáo
• Làm việc với bộ phận IT hoặc tự làm việc để xây dựng các báo cáo tự động nhằm thay thế các báo cáo thủ công
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp