Mô tả Công việc
Tiếp nhận, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban; làm rõ nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.
Phân tích, xây dựng và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ; đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và khả năng ứng dụng công nghệ.
Xây dựng các tài liệu nghiệp vụ: BRD, User Story, Use Case, Flow/Business Process và tiêu chí nghiệm thu.
Phối hợp với đội ngũ IT,
Developer, QA và các đơn vị nghiệp vụ trong quá trình phát triển, triển khai và nâng cấp hệ thống.
Tham gia kiểm thử UAT, hỗ trợ người dùng xác nhận tính năng và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
Theo dõi, tổng hợp phản hồi của người dùng; đề xuất cải tiến tính năng và trải nghiệm sử dụng hệ thống.
Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn người dùng khi triển khai tính năng hoặc hệ thống mới.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT/Hệ thống thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst/
IT Business Analyst hoặc các vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm phân tích yêu cầu, xây dựng tài liệu nghiệp vụ và mô hình hóa quy trình.
Biết sử dụng các công cụ như Jira, Confluence, [protected info], Figma hoặc các công cụ tương đương.
Có hiểu biết cơ bản về Database, SQL, API và cách thức kết nối giữa các hệ thống là lợi thế.
Có tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đặt câu hỏi, tổng hợp và truyền đạt thông tin rõ ràng.
Chủ động, trách nhiệm, có khả năng phối hợp với nhiều phòng ban và theo sát công việc đến khi hoàn thành.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực ô tô, vận tải, logistics, thương mại, bán lẻ hoặc triển khai hệ thống doanh nghiệp (ERP/CRM/DMS...).
Có khả năng đọc hiểu tài liệu
tiếng Anh chuyên ngành là lợi thế.
Sử dụng máy tính cá nhân khi làm việc thực hiện đúng kế hoạch.
3. Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Lương thỏa thuận theo năng lực + lương tháng 13 + các khoản thưởng theo hiệu quả công việc & kết quả kinh doanh.
Phát triển sự nghiệp dài hạn: Lộ trình công danh rõ ràng, được định hướng và đồng hành phát triển tại VIMID.
Đào tạo & nâng cao năng lực: Công ty tài trợ các khóa học chuyên môn/cấp cao; cơ hội tham gia nhiều chương trình huấn luyện nội bộ & bên ngoài.
Phúc lợi toàn diện: Nghỉ lễ, Tết hưởng nguyên lương; thưởng các dịp đặc biệt (lễ, Tết, sinh nhật...); khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Văn hóa gắn kết: Tham gia các hoạt động nội bộ đa dạng: team building, du lịch thường niên, sự kiện lễ hội, chương trình sinh nhật, hoạt động gắn kết hằng quý...
Giờ làm việc từ 8h00- 12h+ 13h30- 17h00 (thứ 2 - sáng thứ 7).
Giá trị cốt lõi đồng hành cùng tập thể VIMERS: GIÁ TRỊ- TỰ CHỦ- TRÍ TUỆ-CÂN BẰNG- TIN CẬY- CHIA SẺ