1. Thu thập & phân tích yêu cầu
• Thu thập yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban chuyên môn thông qua phỏng vấn, khảo sát, quan sát quy trình hiện tại.
• Phân tích, làm rõ và chuẩn hóa yêu cầu; xác định phạm vi (scope), độ ưu tiên và mức độ khả thi.
• Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ hiện tại (As-Is) và đề xuất quy trình tối ưu (To-Be).
2. Thiết kế giải pháp
• Thiết kế giải pháp và chức năng giải quyết bài toán nghiệp vụ, ưu tiên tận dụng tính năng sẵn có của Odoo trước khi đề xuất tùy chỉnh (customization).
• Xác định rõ ranh giới giữa cấu hình (configuration) và phát triển tùy chỉnh để tối ưu nguồn lực và khả năng nâng cấp.
• Đánh giá tác động đến các phân hệ/quy trình liên quan, đảm bảo tính nhất quán dữ liệu xuyên suốt hệ thống.
3. Quản lý & điều phối phát triển
• Quy hoạch, phân chia giải pháp thành các nhiệm vụ (tasks/user stories) cụ thể, rõ ràng và điều phối cho
lập trình viên.
• Phối hợp chặt chẽ với lập trình viên trong suốt quá trình phát triển, giải đáp nghiệp vụ, theo dõi tiến độ.
• Quản lý thay đổi yêu cầu (change request) phát sinh trong quá trình triển khai
4. Kiểm thử & nghiệm thu
• Xây dựng kịch bản kiểm thử (test cases) và thực hiện kiểm thử chức năng sau khi lập trình viên hoàn thành.
• Tổ chức và hỗ trợ nghiệm thử với người dùng cuối (UAT - User Acceptance Test).
• Ghi nhận, theo dõi và xác minh việc xử lý lỗi/bug
5. Triển khai & hỗ trợ vận hành
• Triển khai chức năng đến các bộ phận nghiệp vụ; tổ chức đào tạo, hướng dẫn người dùng phụ trách nghiệp vụ.
•
Quản lý dữ liệu khởi tạo và làm sạch/chuyển đổi dữ liệu (data migration) khi cần thiết.
• Hỗ trợ vận hành, xử lý sự cố và thu thập phản hồi sau triển khai để cải tiến liên tục
6. Tài liệu hóa
• Lập đầy đủ tài liệu tại mỗi giai đoạn: tài liệu thu thập yêu cầu, phân tích nghiệp vụ, thiết kế giải pháp, thiết kế chức năng, ERD, UML, kịch bản kiểm thử, hướng dẫn sử dụng (user manual), ...
• Duy trì, cập nhật và quản lý phiên bản tài liệu một cách hệ thống
7. Khác
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
1. Bắt buộc
• Tốt nghiệp đại học các ngành CNTT, Hệ thống thông tin quản lý, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
• Trên 4 năm kinh nghiệm ở vị trí BA, ưu tiên trong dự án ERP.
• Hiểu biết về quy trình nghiệp vụ doanh nghiệp (kế toán, mua hàng, bán hàng, kho, sản xuất, nhân sự...).
• Thành thạo các kỹ thuật phân tích và mô hình hóa quy trình (BPMN, flowchart, use case...).
• Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, mạch lạc.
• Kỹ năng giao tiếp, khai thác thông tin và làm việc với nhiều bên liên quan
2. Ưu tiên
• Có kinh nghiệm triển khai/làm việc với Odoo hoặc các nền tảng ERP khác (SAP, Ora-cle, Bravo, MISA...).
• Hiểu cơ bản về cấu trúc module Odoo, mô hình dữ liệu, hiểu SQL.
• Biết sử dụng công cụ
quản lý dự án/issue tracking (Jira, Trello, Odoo Project...).
• Hiểu biết mô hình Agile/Scrum.
• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật
3. Kỹ năng mềm
• Tư duy logic và phản biện;
• Chủ động, tỉ mỉ, có trách nhiệm;
• Khả năng làm việc nhóm và quản lý nhiều đầu việc đồng thời;
• Kiên nhẫn khi làm việc với người dùng non-tech.