Mô tả Công việc
- Nghiên cứu, tìm hiểu pain points của người dùng (khách hàng, đơn vị chấp nhận thanh toán và đối tác liên quan), khảo sát xu hướng thị trường hiện tại nhằm xây dựng tính năng sản phẩm dịch vụ trung gian thanh toán mới
-
Quản lý sản phẩm, dịch vụ hiện có của công ty và chủ động đưa ra yêu cầu nâng cấp, chỉnh sửa các hệ thống liên quan hoặc tối ưu quy trình vận hành phần mềm sản phẩm dịch vụ
- Theo dõi, quản lý xuyên suốt vòng đời sản phẩm từ bước phát triển đến bước vận hành, thực hiện đánh giá hiệu quả sản phẩm nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng mục tiêu kinh doanh và vận hành
- Xây dựng tài liệu yêu cầu sản phẩm, tài liệu theo dõi sản phẩm dịch vụ trong quá trình vận hành và nâng cấp
- Thực hiện các nhiệm vụ phối hợp với các Phòng, Bộ phận, Đối tác liên quan:
+ Theo dõi, tổng hợp yêu cầu, đánh giá và đề xuất nâng cấp tính năng sản phẩm dịch vụ.
+ Phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm dịch vụ trên hệ thống của đối tác, Đơn vị chấp nhận thanh toán
- Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Lãnh đạo.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Ngoại thương, Tài chính ngân hàng, Công nghệ thông tin, Thương mại điện tử
- Có từ 1 đến 3 năm kinh nghiệm tại các vị trí có liên quan đến: Nghiên cứu, phát triển sản phẩm, Tư vấn giải pháp hoặc vị trí tương đương/có liên quan (BA/PO...) tại các Công ty trung gian thanh toán, các Tổ chức tài chính, Ngân hàng, Fintech...
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về mảng trung gian thanh toán, chuyển đổi số, phần mềm doanh nghiệp.
- Ứng viên biết ứng dụng công cụ AI trong công việc
- Tỉ mỉ, nhanh nhẹn, năng động, chăm chỉ, cầu tiến, có sự đam mê về lĩnh vực công nghệ, Fintech
- Có hiểu biết, kiến thức về lĩnh vực thanh toán không dùng tiền mặt
- Khả năng sử dụng
tiếng Anh trôi chảy
- Kỹ năng đàm phán, thuyết trình, giao tiếp tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm/ làm việc độc lập tốt
- Thành thạo kỹ năng tạo dựng và duy trì mối quan hệ
- Thành thạo kỹ năng quản lý thời gian và lên kế hoạch
- Sáng tạo và linh hoạt trong công việc
- Có kỹ năng nghiên cứu, phân tích, thuyết trình
- Nhạy bén với hành vi khách hàng và xu hướng thị trường
- Tư duy số liệu (Data Driven Mindset)