Phụ trách các vấn đề liên quan đến hợp đồng khách sạn trong khu vực được phân công.
Phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác khách sạn trong khu vực được giao.
Tìm kiếm khách sạn mới / đi khảo sát khách sạn và lập báo cáo theo hướng dẫn.
Xử lý hợp đồng / phụ lục / các tài liệu liên quan đến hợp đồng.
Đạt chỉ tiêu ký kết chỗ lưu trú được giao cho từng mùa hợp đồng / mùa cao điểm.
Nhận các chương trình ưu đãi / báo giá từ khách sạn.
Kiểm tra và xử lý tình trạng chênh lệch giá.
Theo dõi booking của các khách sạn đã ký.
Xử lý các sự cố phát sinh (phàn nàn của khách, sự cố với khách sạn, hợp đồng...).
Phối hợp với các phòng ban liên quan (tài chính, đặt phòng, sản phẩm, kiểm soát chất lượng, điều hành) để đảm bảo công việc với khách sạn diễn ra suôn sẻ.
Thực hiện báo cáo hàng tuần và các báo cáo khác theo yêu cầu của
Giám đốc Hợp đồng.
Thực hiện các công việc phát sinh theo chỉ đạo từ cấp trên.
Hỗ trợ đồng đội hoặc kiêm nhiệm khu vực mới theo yêu cầu của Quản lý.
· Có kinh nghiệm về hợp đồng trong ngành du lịch.
· Kỹ năng đàm phán tốt, năng động, chủ động, nhiệt huyết, có tinh thần làm việc nhóm.
· Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy với đối tác khách sạn.
· Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác trong công việc.
· Tư duy thương mại, khả năng giải quyết vấn đề và sáng tạo.
· Kỹ năng quản lý thời gian và hoạch định chiến lược công việc.
· Thành thạo
tiếng Anh trong giao tiếp và viết.
· Chịu được áp lực cao, đáp ứng deadline chặt chẽ.
· Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel và Outlook.