Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng việt - quận 1

Mô tả công việc
1. Mục tiêu của vị trí
- Bảo đảm các tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng được đề ra về Quy trình phục vụ, tác phong.
2. Trách nhiệm
- Chào đón và xây dựng sự thoải mái cho khách hàng
- Chuẩn bị vật dụng tại bàn, phục vụ món ăn và thức uống cho khách
- Thực hiện quy trình phục vụ với khách hàng với sự chuẩn xác về thời gian cũng như thái độ dịch vụ tốt
- Diễn giải và đưa ra giới thiệu món ăn cũng như các chương trình khuyến mãi cho khách và nhận order
- Nhập order vào hệ thống một các chính xác
- In hóa đơn và thanh toán cho khách khi được yêu cầu
- Xử lý các yêu cầu cũng như sự phản hồi về sự không hài long từ khách hàng
- Báo cáo cho cấp quản lý khi phát sinh sự cố hoặc tai nạn ngoài ý muốn
- Thực hiện các nguyên tắc đầu ca và cuối ca làm việc
- Tham dự vào các buổi họp hàng ngày nhằm nắm rõ và triển khai các lưu ý về việc đặt bàn (tiệc, sự kiện...) cũng như sự thay đổi trong menu, chương trình khuyến mãi, các quy định
- Bảo đảm tác phong và vệ sinh cá nhân và trang thiết bị theo đúng tiêu chuẩn
- Bảo đảm tiêu chuẩn của dịch vụ khách hàng
- Các công tác khác theo yêu cầu của các cấp Quản lý
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Thoả thuận theo năng lực. ( từ 6 triệu-8 triệu) . (Lương thử việc = lương chính thức )
-Thời gian làm việc:
* Ca tối: 15:00-23:30 hoặc 16:00-00:30
- Phúc lợi khác:
• Full-time: Lương từ 5,000,000 + Phụ cấp bữa ăn + Bonus ( Thưởng doanh số ...) (Tổng thu nhập từ 8,000,000 trở lên)
• Tham gia vào các buổi đào tạo, huấn luyện của Công ty
• Cơ hội thăng tiến
• Bảo hiểm theo Quy định của Nhà nước
• Những phúc lợi khác theo Chính sách Công ty
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn
- Đã tốt nghiệp Trung học phổ thông
2. Kinh nghiệm liên quan
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương ở những nhà hàng, khu nghỉ dưỡng và khách sạn
3. Kỹ năng
- Biết tiếng Anh là một lợi thế
- Có kỹ năng quan sát và giao tiếp tốt
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Cẩn thận , trung thực , nhiệt tình, chut động trong công việc
4. Yêu cầu khác
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm trong các nhà hàng Nhật
- Yêu thích làm việc trong ngành Dịch vụ, nhà hàng
- Nam/Nữ ngoại hình ưu nhìn
Yêu cầu hồ sơ
- CV
- Hồ sơ ứng viên
Link ứng tuyển Online: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc-lYagmOaaQEmNSrE35cSJNG5dsXwePydLVRqfZl6MSt_afA/viewform?usp=sf_link
Chia sẻ
Gửi cho bạn bè
việc làm Quận 1