Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng

Thực hiện việc setup bàn ăn theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các công cụ, dụng cụ cần thiết;
Hướng dẫn khách vào bàn; Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống & tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu;
Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn - thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt...;
Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar;
Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự;
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi;
Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...;
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng;
Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo;