Nhân Viên Product MarketingCông ty CP Phân Phối và Bán Lẻ BT (BTCom)

1. Nghiên cứu thị trường và phân tích nhu cầu khách hàng:
- Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường để hiểu rõ xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các khảo sát, phỏng vấn khách hàng và phân tích cạnh tranh để tìm ra cơ hội phát triển sản phẩm mới.
2. Phát triển ý tưởng sản phẩm mới:
- Tham gia vào các buổi brainstorming và đề xuất ý tưởng sản phẩm mới.
- Xây dựng các đề xuất sản phẩm chi tiết bao gồm mô tả sản phẩm, đối tượng khách hàng mục tiêu và giá trị cốt lõi.
3. Lên kế hoạch và triển khai phát triển sản phẩm:
- Lập kế hoạch phát triển sản phẩm, xác định các giai đoạn và mốc thời gian quan trọng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như R&D, sản xuất và bán hàng để triển khai kế hoạch phát triển sản phẩm.
4. Quản lý quá trình thử nghiệm và cải tiến sản phẩm:
- Triển khai thử nghiệm sản phẩm, thu thập phản hồi người dùng và các bên liên quan.
- Phân tích kết quả thử nghiệm và đề xuất các cải tiến để hoàn thiện sản phẩm.
5. Phát triển tài liệu và đào tạo sản phẩm:
- Xây dựng tài liệu sản phẩm, gồm hướng dẫn sử dụng, tài liệu tiếp thị, và thông số kỹ thuật.
- Tổ chức các buổi đào tạo sản phẩm cho đội ngũ bán hàng và dịch vụ khách hàng.
6. Theo dõi và đánh giá hiệu quả sản phẩm:
- Theo dõi doanh số và hiệu quả của sản phẩm sau khi ra mắt
- Thu thập phản hồi từ khách hàng và đề xuất các điều chỉnh cần thiết để cải thiện sản phẩm