Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ROYAL CANARY

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

khách sạn sự kiện tiếng anh

Mô tả công việc

1. Tạo nên một môi trường làm việc ấm cúng và thân thiện thông qua việc chào hỏi khách bằng nụ cười thể hiện sự tích cực, thân thiện và vẻ ngoài lịch sự.
2. Trả lời điện thoại hoặc chuyển máy khi có điện thoại gọi đến CLB
3. Luôn sử dụng ngôn ngữ và lời nói thân thiện với khách hàng trong khi làm nhiệm vụ và có thể xử lý các tình huống khẩn cấp một cách kịp thời và hiệu quả.
4.Cung cấp lời khuyên cho người chơi về loại hình và chức năng trò chơi máy.
5. Sử dụng giọng nói vui vẻ và nhiệt tình khi nói chuyện với khách và cố gắng lấy thông tin khách hàng càng nhiều càng tốt (chẳng hạn như những điều họ thích và không thích, loại trò chơi họ thích chơi, công việc của họ là gì?, cư dân hay khách du lịch, tần suất chuyến du lịch của họ, v.v.)
6. Phổ biến tất cả các chương trình khuyến mãi trong phạm vi CLB và tham gia tích cực vào tất cả các sự kiện. Đọc các chương trình bốc thăm may mắn diễn ra tại ClB
7. Duy trì mối quan hệ tích cực và chuyên nghiệp với khách hàng nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng và gia tăng lượng khách hàng

Yêu cầu công việc

▪ Tốt nghiệp PTTH trở lên.
▪ Ngoại hình dễ nhìn.
▪ Am hiểu về loại hình kinh doanh trò chơi có thưởng, các quy tắc, quy trình và quy định của loại hình kinh doanh này.
▪ Có đầy đủ kiến thức và kỹ năng dịch vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp tốt.
▪ Thông thạo Word, Excel,
▪ Tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác tốt.

Quyền lợi được hưởng

▪ Lương và các chế độ phúc lợi hấp dẫn
▪ Đầy đủ chế độ theo luật định
▪ Đóng BHXH từ lúc thử việc
▪ Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt ủi đồng phục
▪ Được mua gói BHSK Bảo Việt
▪ Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ, quà trung thu, sinh nhật...

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN ROYAL CANARY

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty Cổ Phần Royal Canary hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn, Casino và Club. Khách Sạn Le Meridien Saigon thuộc chi nhánh của Royal Canary, Với vị trí thuận lợi ngay bên bờ sông Sài Gòn, khách sạn Le Méridien Saigon cung cấp dịch vụ 5 sao bao gồm phòng nghỉ tiện nghi với thiết kế hiện đại, nhà hàng và phòng họp cho hội nghị - sự kiện. Ngoài ra, chúng tôi còn kinh doanh mảng dịch vụ giải trí, loại hình hoạt động là trò chơi điện tử có thưởng với tên gọi là Câu Lạc Bộ La Victoire. Câu Lạc Bộ toạ lạc tại Khách Sạn Le Meridien Saigon - 3 C Đường Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: