Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Bệnh ViệnBệnh viện Đa khoa Phương Đông

- Triển khai các bộ tiêu chí chất lượng theo quy định của Bộ Y tế (83 tiêu chí, ISO,...)
- Đầu mối theo dõi, kiểm tra và báo cáo tổng kết việc thực hiện các văn bản QLCLBV, đề xuất chủ trương, biện pháp, điều chỉnh nhằm tăng cường hiệu lực quản lý thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ.
- Tổ chức thực hiện, theo dõi, kiểm tra, đánh giá, báo cáo, phối hợp, hỗ trợ việc triển khai các hoạt động về quản lý chất lượng tại các khoa phòng hướng đến sự hài lòng người bệnh
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý phản ánh/khiếu nại của khách hàng. Phát hiện, tổng hợp, phân tích, báo cáo và nghiên cứu, đề xuất giải pháp khắc phục.
- Hướng dẫn các K/P xây dựng, triển khai sáng kiến, đề án CTCL. Phối hợp TT Đào tạo thẩm định các sáng kiến CTCL cấp cơ sở thuộc lĩnh vực QLCL được phân công.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng/phó phòng, BLĐ bệnh viện