Cùng đội nhóm kiểm soát chỉ số chất lượng hạng mục phụ trách của toàn chi nhánh Hà Nội.
Tổng hợp báo cáo tình hình hàng ngày, tuần, tháng cho trưởng phòng và ban
giám đốc.
Phân tích số liệu, tìm hiểu nguyên nhân các bưu cục bất thường.
Tham gia các cuộc họp, trao đổi các vấn đề gặp phải trong quá trình giám sát để tìm phương án giải quyết, cải thiện tình hình.
Phối hợp với các thành viên cùng bộ phận, các bộ phận khác và HQ để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó.