Tiếp nhận liên tục nhu cầu dự báo và chuyển xuống nhóm lập
kế hoạch sản xuất để sản xuất sản phẩm và chuẩn bị vật tư, nguồn lực cho sản xuất.
Kiểm tra và giám sát tiến độ Dự án mới, tóm tắt và báo cáo định kỳ cho
Giám đốcTheo dõi tiến độ sản xuất và đưa ra dự đoán về khả năng chậm trễ
giao hàng (nếu có) để yêu cầu các phòng ban liên quan có hành động phòng ngừa.
Chỉ đạo quá trình vận chuyển; làm việc với các phòng ban liên quan (chất lượng, sản xuất, đóng gói, logistics) để sản xuất đủ hàng hóa và chứng từ cho các lô hàng đủ điều kiện.
Giữ liên lạc định kỳ với khách hàng qua email/cuộc họp hội nghị để: thảo luận về bất kỳ mối quan tâm nào về nhu cầu, tình hình phát triển, tiến độ sản xuất và các vấn đề khác nếu có; phản hồi bất kỳ yêu cầu nào từ khách hàng. Hợp tác với các phòng ban liên quan để đáp ứng
Đón khách đến thăm công ty: thông báo cho các phòng ban khác thực hiện công tác chuẩn bị, giới thiệu công ty và chào hỏi.
Cập nhật dự báo/kết quả bán hàng cho người quản lý dựa trên dự báo nhu cầu và kết quả giao hàng.
Theo dõi lịch thanh toán của khách hàng.
Cập nhật KPI và báo cáo cho quản lý.