Cài đặt, cấu hình, bảo trì và sửa chữa máy tính, máy in, máy scan và các thiết bị công nghệ thông tin của công ty.
Hỗ trợ người lao động xử lý các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm và thiết bị văn phòng.
Theo dõi tình trạng hoạt động của thiết bị, đề xuất sửa chữa, nâng cấp hoặc thay thế khi cần thiết.
Quản lý việc cấp phát, thu hồi và bàn giao thiết bị IT theo quy định của công ty.
Quản lý, vận hành và kiểm tra hệ thống mạng LAN, Wi-Fi và kết nối Internet của công ty.
Phối hợp xử lý các sự cố về mạng, máy chủ và hệ thống kết nối nội bộ.
Theo dõi hoạt động của các thiết bị mạng, camera và hệ thống kiểm soát truy cập thuộc phạm vi phụ trách.
Đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin hoạt động ổn định, đáp ứng nhu cầu sử dụng của các bộ phận.
Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí
IT Helpdesk, IT Support hoặc quản trị hệ thống trong doanh nghiệp.
Có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật cho nhiều phòng ban và người dùng là lợi thế.
Có kiến thức về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows và các phần mềm văn phòng.
Hiểu biết về mạng LAN, Wi-Fi, TCP/IP và các thiết bị mạng cơ bản.
Có kiến thức về sao lưu dữ liệu, bảo mật thông tin và quản lý tài khoản người dùng.
Ưu tiên có hiểu biết về máy chủ, hệ thống camera, máy chấm công và phần mềm quản lý doanh nghiệp.