Nhập liệu thông tin hợp đồng, các điều chỉnh và hạn mức vào hệ thống
Quản lý dữ liệu khách hàng và phát hành thẻ bảo hiểm
Quản lý và cải thiện quy trình nội bộ, bao gồm nhưng không giới hạn nhằm đảm bảo:
Vận hành hệ thống chính xác
Cung cấp dịch vụ đúng thời hạn
Hỗ trợ trưởng bộ phận lên kế hoạch, phối hợp và thực hiện các dự án TPA và các chương trình khác được đề ra từ Công ty
Đào tạo và phát triển các kỹ năng và kiến thức của nhóm
Giải quyết những khó khăn thường gặp trong công việc hằng ngày
Đưa ra các đề xuất nhằm cải thiện quy trình nội bộ, bao gồm nhưng không giới hạn:
Quản lý người được bảo hiểm (người được bảo hiểm mới, người hết quyền lợi được bảo hiểm, thay đổi nhóm hạn mức bảo hiểm)
Quản lý hạn mức bồi thường
Quản lý thẻ bảo hiểm theo hướng dẫn nội bộ
Gửi báo cáo nhóm thường xuyên, đúng hạn hàng tuần cho trưởng bộ phận theo yêu cầu
Cung caaos các báo cáo thống kê khi được yêu cầu bởi các khách hàng doanh nghiệp và tuân theo thời hạn đã cam kết
Tham gia vào việc chuẩn bị hướng dẫn đào tạo
Các công việc liên quan khác được yêu cầu bởi Công ty