Làm việc, trao đổi và phối hợp trực tiếp với nhà cung cấp, đối tác nước ngoài để cập nhật tài liệu sản phẩm, thông tin kỹ thuật, hồ sơ pháp lý và các thay đổi liên quan, đảm bảo hàng nhập về Việt nam đủ và đúng theo quy định quản lý nhà nước về mỹ phẩm.
Chuẩn bị, biên soạn và cập nhật các tài liệu liên quan đến thông tin sản phẩm; hỗ trợ bộ phận kinh doanh cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và nhất quán đến khách hàng.
Kiểm duyệt nội dung bài viết có yếu tố chuyên môn và kiến thức sản phẩm trước khi đăng tải trên fanpage, website và các kênh truyền thông của công ty.
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về chuyên môn và sản phẩm; tiếp nhận, xử lý và phối hợp giải quyết các khiếu nại liên quan đến sản phẩm lỗi hoặc phản hồi chất lượng.
Kiểm tra toa nhãn, nội dung nhãn, hồ sơ và thông tin sản phẩm khi nhập hàng; chuẩn bị và cập nhật nội dung toa nhãn theo đúng yêu cầu hiện hành.
Chuẩn bị nội dung và chịu trách nhiệm về tính chính xác chuyên môn cho các công cụ bán hàng như brochure, catalogue, standee, bảng giá, tài liệu giới thiệu sản phẩm và tài liệu đào tạo nội bộ.
Soạn thảo và triển khai các thông báo đến khách hàng khi có thay đổi về mẫu mã, bao bì, nhãn hoặc thông tin sản phẩm.
Hỗ trợ thực hiện, theo dõi và quản lý hồ sơ sản phẩm, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và tính đầy đủ của hồ sơ.
Chủ động tìm hiểu và cập nhật kiến thức về pháp chế dược, quản lý mỹ phẩm, thành phần hoạt chất (active ingredients), công dụng, chỉ định và thông tin an toàn của sản phẩm.
Phối hợp với các phòng ban nội bộ trong các giai đoạn ra mắt sản phẩm, cập nhật sản phẩm, xử lý vấn đề phát sinh và hỗ trợ hoạt động bán hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp Dược sĩ Đại học.
Có kiến thức tốt về dược mỹ phẩm, quản lý mỹ phẩm, pháp chế dược và thành phần hoạt chất trong sản phẩm.
Tiếng Anh lưu loát 4 kỹ năng: đọc, viết, nghe, nói; có khả năng đọc hiểu, giao tiếp trực tiếp, và trao đổi tài liệu chuyên môn với nhà cung cấp hoặc đối tác nước ngoài.
Có kỹ năng trình bày, diễn đạt và truyền đạt thông tin chuyên môn rõ ràng.
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint); sử dụng được phần mềm thiết kế là một lợi thế.
Nhanh nhẹn, chủ động, làm việc có kế hoạch, có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý công việc linh hoạt và đảm bảo tiến độ.
Trung thực, kỷ luật, chăm chỉ, tinh thần tích cực, vui vẻ và hòa đồng.
Có đam mê với lĩnh vực dược mỹ phẩm và mong muốn phát triển lâu dài trong ngành.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng năm theo hiệu quả công việc.
Được đào tạo, hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định chung của công ty, sinh nhật, nghỉ mát và các hoạt động nội bộ khác.
Môi trường làm việc ấm áp, chân thành, công ty đang trong giai đoạn phát triển mạnh.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật lao động.