Nhân Viên Quản Lý Sản Phẩm (pm)

Mục tiêu:
Nhân viên Quản lý sản phẩm (PM) đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự thành công của các sản phẩm và dịch vụ của công ty. PM nắm rõ thông tin về sản phẩm, dịch vụ công ty, chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, phát triển chiến lược, quản lý vòng đời sản phẩm và đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Trách nhiệm chính:
Nghiên cứu và Phân tích:
Nghiên cứu tài liệu cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ. Hoàn thiện và đảm bảo chất lượng kiến thức chuyên môn tài liệu sản phẩm.
Nghiên cứu và phân tích thị trường sản phẩm.
Thu thập và phân tích thông tin và đánh giá đối thủ cạnh tranh.
Báo cáo sản phẩm, dịch vụ tại các địa điểm kinh doanh, đại lý.
Quản lý và Phát triển:
Chịu trách nhiệm về tăng thu các sản phẩm mới.
Quản lý tài liệu và danh sách đối thủ được giao.
Chịu trách nhiệm cung cấp, hướng dẫn nhân sự mới về thông tin sản phẩm, dịch vụ.
Chịu trách nhiệm đào tạo sản phẩm dịch vụ của Công ty cho các bộ phận liên quan.
Tham gia các khóa đào tạo nhằm mục đích nâng cao năng lực, hiểu biết về dịch vụ của Công ty.
Lập báo cáo tuần và kế hoạch của tuần tiếp theo cho Quản lý trực tiếp.
Lập báo cáo theo yêu cầu phát sinh.
Phối hợp và Hợp tác:
Hỗ trợ và phối hợp với các nhân viên khác thuộc phòng kinh doanh, R&D trong quá trình làm việc.