Nhân Viên Quản Trị Vận Hành Hệ Thống (Video Conferencing)Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Kiểm tra đảm bảo ổn định đầu ngày toàn bộ các thiết bị VC, hệ thống tích hợp âm thanh kết nối các phòng họp (Bao gồm các thiết bị: TV, thiết bị Video conferrence, máy chiếu, camera, micro, loa trần, mic cổ cò, hệ thống phiên dịch, tủ hệ thống âm thanh/hình ảnh)
Kiểm tra các lịch họp có trong ngày trên hệ thống
Hỗ trợ setup kết nối sẵn với các lịch họp/workshop/đào tạo/sự kiện đơn vị yêu cầu trước hoặc lịch họp định kỳ
Hỗ trợ trực, kết nối và monitor xuyên suốt đối với các lịch họp BOM hoặc Chủ tịch/CEO công tác vào
Thường xuyên monitor các trang quản lý thiết bị tập trung/teams admin và check các cảnh báo hệ thống trả về mail để kịp xử lý các sự cố phát sinh
Nhận yêu cầu hỗ trợ xử lý kỹ thuật của user qua các kênh
Xử lý các vấn đề liên quan đến kênh truyền, thiết bị VC và hệ thống phòng họp ở Hội sở và các Tỉnh
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các sự cố phát sinh
Lên kế hoạch kiểm tra định kỳ các thiết bị đầu cuối
Lên kế hoạch và thực hiện cài đặt update firmware các thiết bị khi hãng launch version mới