Mô tả công việc
Quản trị sản phẩm trên Website:
Đăng mới và cập nhật sản phẩm trên website.
Cập nhật đầy đủ tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh/video, màu sắc, size, giá bán, phân loại và tồn kho.
Kiểm tra tính chính xác, đồng nhất của thông tin sản phẩm trước và sau khi hiển thị.
Sắp xếp sản phẩm theo danh mục, bộ sưu tập, sản phẩm mới, bestseller, sản phẩm sale phù hợp.
Cập nhật hình ảnh & giao diện Website:
Cập nhật banner, popup, hình ảnh trang chủ, bộ sưu tập, landing page theo từng chương trình.
Phối hợp với Content/Media/Marketing để chuẩn bị hình ảnh và nội dung hiển thị.
Kiểm tra bố cục, hình ảnh, đường dẫn và các lỗi hiển thị trên cả máy tính và điện thoại.
Đảm bảo website giữ hình ảnh đồng nhất với nhận diện thương hiệu ELLA DORA.
Vận hành chương trình bán hàng:
Thiết lập và cập nhật giá sale, mã giảm giá, voucher, combo, ưu đãi theo kế hoạch đã được phê duyệt.
Cập nhật banner/nội dung chương trình đúng thời gian.
Kiểm tra lại giá và điều kiện chương trình trước khi triển khai.
Gỡ hoặc điều chỉnh chương trình đúng thời hạn khi kết thúc.
Theo dõi đơn hàng & phối hợp xử lý:
Kiểm tra đơn hàng phát sinh trên website hằng ngày.
Theo dõi trạng thái đơn và phối hợp với Sale/CSKH/Kho khi có vấn đề phát sinh.
Kiểm tra các trường hợp đơn lỗi, thiếu thông tin, tồn kho không khớp hoặc sản phẩm hết hàng.
Chủ động báo cáo khi phát hiện vấn đề có nguy cơ ảnh hưởng đến khách hàng hoặc doanh thu.
Quản lý nội dung Website:
Cập nhật các nội dung như bài viết, tin tức, bộ sưu tập, chính sách mua hàng, đổi trả, vận chuyển, liên hệ.
Đảm bảo nội dung chính xác, đúng chính tả, đúng hình ảnh thương hiệu.
Phối hợp triển khai nội dung SEO cơ bản theo kế hoạch.
Rà soát và cập nhật những nội dung đã lỗi thời hoặc không còn phù hợp.
Theo dõi hiệu quả & tối ưu Website
Theo dõi các chỉ số cơ bản như: Lượt truy cập website, Nguồn traffic, Sản phẩm được xem nhiều, Tỷ lệ chuyển đổi, Giá trị đơn hàng trung bình, Doanh thu website.
Theo dõi sản phẩm bán tốt/bán chậm và đề xuất hướng hiển thị phù hợp.
Rà soát trải nghiệm mua hàng và đề xuất phương án cải thiện traffic - chuyển đổi - doanh thu.
Cập nhật báo cáo vận hành website theo ngày/tuần/tháng.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm
quản trị website/E-commerce hoặc vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thời trang, bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
Thành thạo thao tác đăng sản phẩm, cập nhật banner, giá bán, chương trình khuyến mại và quản lý đơn hàng.
Có khả năng xử lý hình ảnh cơ bản; biết Canva/Photoshop là lợi thế.
Có kiến thức cơ bản về SEO, Google Analytics, Meta Pixel hoặc các công cụ đo lường website là lợi thế.
Sử dụng tốt Excel/Google Sheet.
Có tư duy thẩm mỹ, chú ý chi tiết và hạn chế sai sót khi cập nhật giá/thông tin sản phẩm.
Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và đảm bảo deadline.
Có khả năng phối hợp tốt với Marketing, Content, Media, Sale, CSKH, Kho và Kế toán.
Quyền lợi
Lương cứng thỏa thuận theo năng lực (từ 10tr) + KPI/thưởng hiệu quả công việc.
Được trực tiếp tham gia vận hành và phát triển kênh website của thương hiệu ELLA DORA.
Được tiếp cận dữ liệu thực tế về sản phẩm, khách hàng, traffic, chuyển đổi và doanh thu.
Có cơ hội phát triển theo hướng E-commerce Executive / Website & E-commerce Specialist / Quản lý kênh Online.
Được xét tăng lương, thưởng theo năng lực và kết quả công việc.
Hưởng BHXH và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty.
Tham gia các chương trình nội bộ và ưu đãi mua sản phẩm ELLA DORA.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info]), Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Khu đô thị THE EDEN ROSE Ngõ 908 Kim Giang, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Khương Đình, Hà Nội)
1. Khu đô thị THE EDEN ROSE Ngõ 908 Kim Giang
(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Khương Đình, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Khu đô thị THE EDEN ROSE Ngõ 908 Kim Giang, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Khương Đình, Hà Nội)
- 1. Khu đô thị THE EDEN ROSE Ngõ 908 Kim Giang
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Khương Đình, Hà Nội)