Nhân Viên Sale Online EcomCÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HANMI VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Mỹ phẩm - Trang sức, Kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 6.5 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/05/2024
Hạn nộp: 06/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Công việc hàng ngày:
- Chịu trách nhiệm quản lí và đảm bảo các chương trình khuyến mãi tại các kênh bán hàng và Sàn TMĐT thuộc quản lý (Fanpage, Shopee Mall, TikTok, Lazada...): cập nhập sản phẩm, set giá, set và đảm bảo tồn kho, đăng kí các chương trình flash sale trong ngày
- CSKH và Tư vấn trả lời thắc mắc của khách hàng trên các nền tảng Online.
- Chốt đơn và thực hiện lên đơn trên phần mềm theo đơn hàng phát sinh hàng
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận, trả lời, xử lí khiếu nại khách hàng về sản phẩm, đơn hàng trên các kênh sàn TMĐT
- Đề xuất, đóng góp ý kiến các chương trình sale hàng tháng.
- Theo dõi, đối chiếu công nợ Online hàng tuần với kế toán.
- Báo cáo doanh số các kênh quản lý hàng ngày với BGĐ, TBP trên nhóm Zalo
- Thực hiện các công việc được giao khác của Trưởng bộ phận
Công việc theo tháng/campaign:
- Làm việc với BD ngành để đăng ký CTKM phù hợp của nhãn hàng với sàn TMĐT
- Thực hiện kế hoạch Livestream tháng theo phân công của TBP cung cấp vào cuối/đầu mỗi tháng.
- Thực hiện kế hoạch xây dựng nội dung kênh Tik Tok MN theo định hướng và phân công của TBP cung cấp vào cuối/đầu mỗi Tháng
- Kiểm tra và đảm bảo tiến độ hàng hoá vật phẩm khuyến mãi và sản phẩm phụ của Online như: nước hoa chiết, sữa tắm gói, hộp quà Online...
- Quản lý vật tư đóng gói, in ấn của bộ phận Online và có trách nhiệm lên kế hoạch đặt mới khi tồn kho không còn đảm bảo hoàn thành công việc của 01 tuần làm việc (Vật tư bao gồm: Xốp nổ, hộp carton, giấy in nhiệt, tem dán chống vỡ, tờ phân biệt chính hãng, thiệp mừng, hoa lụa, giấy rối.....)
- Tổng hợp và báo cáo kết quả công việc tháng cho TBP theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc được giao khác của TBP
KPI công việc
- Tỷ lệ chat/phản hồi kênh phụ trách: >90%
- Tỷ lệ đánh giá gian hàng > 4.9 sao
- Tỷ lệ giao hàng luôn đạt trong thời gian 2 ngày của đvvc
- Không phát sinh sao quả tạ/ mức phạt nào cho gian hàng trong mỗi tháng
- Đảm bảo số lượng live trên kênh Tiktok MN thực hiện đúng như KPI được giao hàng tháng tại kế hoạch Livestream của TBP giao
- Đảm bảo số lượng video trên kênh Tik Tok thực hiện đúng như KPI được giao hàng tháng tại kế hoạch nội dung của TBP giao
- Chịu trách nhiệm quản lí và đảm bảo các chương trình khuyến mãi tại các kênh bán hàng và Sàn TMĐT thuộc quản lý (Fanpage, Shopee Mall, TikTok, Lazada...): cập nhập sản phẩm, set giá, set và đảm bảo tồn kho, đăng kí các chương trình flash sale trong ngày
- CSKH và Tư vấn trả lời thắc mắc của khách hàng trên các nền tảng Online.
- Chốt đơn và thực hiện lên đơn trên phần mềm theo đơn hàng phát sinh hàng
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận, trả lời, xử lí khiếu nại khách hàng về sản phẩm, đơn hàng trên các kênh sàn TMĐT
- Đề xuất, đóng góp ý kiến các chương trình sale hàng tháng.
- Theo dõi, đối chiếu công nợ Online hàng tuần với kế toán.
- Báo cáo doanh số các kênh quản lý hàng ngày với BGĐ, TBP trên nhóm Zalo
- Thực hiện các công việc được giao khác của Trưởng bộ phận
Công việc theo tháng/campaign:
- Làm việc với BD ngành để đăng ký CTKM phù hợp của nhãn hàng với sàn TMĐT
- Thực hiện kế hoạch Livestream tháng theo phân công của TBP cung cấp vào cuối/đầu mỗi tháng.
- Thực hiện kế hoạch xây dựng nội dung kênh Tik Tok MN theo định hướng và phân công của TBP cung cấp vào cuối/đầu mỗi Tháng
- Kiểm tra và đảm bảo tiến độ hàng hoá vật phẩm khuyến mãi và sản phẩm phụ của Online như: nước hoa chiết, sữa tắm gói, hộp quà Online...
- Quản lý vật tư đóng gói, in ấn của bộ phận Online và có trách nhiệm lên kế hoạch đặt mới khi tồn kho không còn đảm bảo hoàn thành công việc của 01 tuần làm việc (Vật tư bao gồm: Xốp nổ, hộp carton, giấy in nhiệt, tem dán chống vỡ, tờ phân biệt chính hãng, thiệp mừng, hoa lụa, giấy rối.....)
- Tổng hợp và báo cáo kết quả công việc tháng cho TBP theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc được giao khác của TBP
KPI công việc
- Tỷ lệ chat/phản hồi kênh phụ trách: >90%
- Tỷ lệ đánh giá gian hàng > 4.9 sao
- Tỷ lệ giao hàng luôn đạt trong thời gian 2 ngày của đvvc
- Không phát sinh sao quả tạ/ mức phạt nào cho gian hàng trong mỗi tháng
- Đảm bảo số lượng live trên kênh Tiktok MN thực hiện đúng như KPI được giao hàng tháng tại kế hoạch Livestream của TBP giao
- Đảm bảo số lượng video trên kênh Tik Tok thực hiện đúng như KPI được giao hàng tháng tại kế hoạch nội dung của TBP giao
Yêu cầu
Giới tính: Nữ/Nam. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương. Có kinh nghiệm tại các công ty Mỹ phẩm là một lợi thế
Nhanh nhẹn, trung thực, thái độ làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương. Có kinh nghiệm tại các công ty Mỹ phẩm là một lợi thế
Nhanh nhẹn, trung thực, thái độ làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
Quyền lợi
Mức lương: LC 6.5 triệu + Thưởng Doanh số & KPI theo hiệu quả công việc.. (Up to 12 triệu)
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và được nghỉ Lễ, Tết..., theo quy định.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định Công ty.
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và được nghỉ Lễ, Tết..., theo quy định.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định Công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HANMI VIỆT NAM việc làm
Tòa CT1 Sudico, Trần Văn Lai, Nam Từ Liêm, Mỹ Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
Hà Nội
15/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên Kinh doanh
CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM
Từ 8.000.000 - 25.000.000 VND
Hà Nội
17/10/2024
Nhân viên Kinh doanh
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ cao Siegenx
6 - 8 triệu VND + % doanh thu + thưởng
Hà Nội
24/10/2024
Nhân viên kinh doanh part-time
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
Thoả thuận
Hà Nội
07/10/2024
Vị trí Nhân Viên Sale Online Ecom do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HANMI VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.5 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Sale Online Ecom hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HANMI VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HANMI VIỆT NAM việc làm
Tòa CT1 Sudico, Trần Văn Lai, Nam Từ Liêm, Mỹ Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên