Nhân Viên Sale Online

Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về công dụng, cách sử dụng các sản phẩm; gợi ý các sản phẩm đi kèm hoặc combo thông qua các kênh FB, messenger...
Giới thiệu các chương trình khuyến mại, giảm giá đến với khách hàng
Chốt đơn hàng
Thu thập dữ liệu khách hàng + sản phẩm
Tiếp nhận phản hồi (feedback) từ khách hàng về đơn hàng, sản phẩm, xử lý khi có vấn đề phát sinh hoặc các phản hồi tiêu cực
Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn
Chủ động lên kịch bản tư vấn kết hợp kịch bản có sẵn
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan : bộ phận kho, ...
Phối kết hợp với các phòng ban khác trong công ty theo sự hướng dẫn của Trưởng bộ phận hướng tới kết quả chung của công ty
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên