Nhân Viên Sales Admin - Phụ Trách Đơn HàngCông ty TNHH công nghệ EPI Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Xuất - Nhập khẩu, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Bán hàng, Kinh doanh
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/09/2024
Hạn nộp: 22/10/2024
Mô tả công việc
1.Phối hợp với bộ phận Sales chuẩn bị hồ sơ, thủ tục để ký kết hợp đồng.
Soạn báo giá theo mẫu chung của công ty.
Lên hợp đồng, đàm phán điều khoản thương mại theo quy định của công ty, rà soát đối chiếu danh mục hàng hóa theo hệ thống nội bộ, cảnh báo sale về các điều khoản bất thường nếu có.
Trình ký hợp đồng đã thống nhất với khách hàng qua các bộ phận liên quan (Kế toán, Sale, CS Manager), đóng dấu và lưu hợp đồng đúng quy định.
2.Theo dõi đơn hàng, giao hàng đúng kế hoạch
Cập nhật tiến độ hàng về cho khách hàng theo quy định.
Rà soát với phòng mua hàng, báo cáo sale các mã hàng vướng mắc hàng tuần và theo dõi tiến độ xử lý để đóng đơn hàng. Thông báo với phòng mua hàng và sale khi có sự điều chỉnh về tiến độ giao hàng.
Cập nhật thông tin hợp đồng lên hệ thống nội bộ để tạo DO đi hàng, xử lý các thủ tục giấy tờ đi kèm hàng hóa.
3.Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, đo lường sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng về tiến độ, chất lượng hàng hóa và thái độ dịch vụ. Theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật kết quả nội bộ tới khách hàng.
Tiến hành gửi các phiếu đánh giá, khảo sát độ hài lòng của khách hàng
4.Hỗ trợ thu hồi công nợ
Kết hợp với sale và kế toán, liên hệ với khách hàng gây sức ép hoặc ngừng đi hàng với các trường hợp nợ xấu
Soạn báo giá theo mẫu chung của công ty.
Lên hợp đồng, đàm phán điều khoản thương mại theo quy định của công ty, rà soát đối chiếu danh mục hàng hóa theo hệ thống nội bộ, cảnh báo sale về các điều khoản bất thường nếu có.
Trình ký hợp đồng đã thống nhất với khách hàng qua các bộ phận liên quan (Kế toán, Sale, CS Manager), đóng dấu và lưu hợp đồng đúng quy định.
2.Theo dõi đơn hàng, giao hàng đúng kế hoạch
Cập nhật tiến độ hàng về cho khách hàng theo quy định.
Rà soát với phòng mua hàng, báo cáo sale các mã hàng vướng mắc hàng tuần và theo dõi tiến độ xử lý để đóng đơn hàng. Thông báo với phòng mua hàng và sale khi có sự điều chỉnh về tiến độ giao hàng.
Cập nhật thông tin hợp đồng lên hệ thống nội bộ để tạo DO đi hàng, xử lý các thủ tục giấy tờ đi kèm hàng hóa.
3.Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, đo lường sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng về tiến độ, chất lượng hàng hóa và thái độ dịch vụ. Theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật kết quả nội bộ tới khách hàng.
Tiến hành gửi các phiếu đánh giá, khảo sát độ hài lòng của khách hàng
4.Hỗ trợ thu hồi công nợ
Kết hợp với sale và kế toán, liên hệ với khách hàng gây sức ép hoặc ngừng đi hàng với các trường hợp nợ xấu
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp các khối ngành kinh tế, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Có hiểu biết về hợp đồng thương mại, ưu tiên các ứng viên đã quen với việc xử lý đơn hàng trên hệ thống SAP hoặc có kiến thức về B2B.
Có 1-3 năm kinh nghiệm trong các vị trí sale, chăm sóc khách hàng, sale support hoặc các vị trí tương tự là 1 lợi thế.
Cẩn thận, tỷ mỉ trong việc theo dõi tiến độ hàng hóa
Linh hoạt, ứng biến tốt với các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại
Giao tiếp tốt với khách hàng và các bộ phận nội bộ đặc biệt là Mua hàng và Kho
Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Outlook và Excel, Word
Chịu áp lực, xử lý được các đầu việc phát sinh trong thời gian ngắn.
Có hiểu biết về hợp đồng thương mại, ưu tiên các ứng viên đã quen với việc xử lý đơn hàng trên hệ thống SAP hoặc có kiến thức về B2B.
Có 1-3 năm kinh nghiệm trong các vị trí sale, chăm sóc khách hàng, sale support hoặc các vị trí tương tự là 1 lợi thế.
Cẩn thận, tỷ mỉ trong việc theo dõi tiến độ hàng hóa
Linh hoạt, ứng biến tốt với các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại
Giao tiếp tốt với khách hàng và các bộ phận nội bộ đặc biệt là Mua hàng và Kho
Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Outlook và Excel, Word
Chịu áp lực, xử lý được các đầu việc phát sinh trong thời gian ngắn.
Quyền lợi được hưởng
Mức thu nhập cạnh tranh, Thưởng theo kết quả công việc hàng quý + hàng năm, (thu nhập bình quân 14-18 tháng lương/năm)
Làm việc tại công ty hàng đầu về linh kiện điện tử tại Việt Nam
Thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ, sinh nhật
Trà chiều, du lịch, teambuilding, year end party
Môi trường trẻ, năng động, (60% NV là gen Z),thân thiện, khuyến khích phát triển cá nhân.
Làm việc tại công ty hàng đầu về linh kiện điện tử tại Việt Nam
Thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ, sinh nhật
Trà chiều, du lịch, teambuilding, year end party
Môi trường trẻ, năng động, (60% NV là gen Z),thân thiện, khuyến khích phát triển cá nhân.
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH công nghệ EPI Việt Nam việc làm
Số 24, ngõ 52 Quan Nhân, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
Hà Nội
15/10/2024
Kỹ Sư Bán Hàng
Công Ty TNHH MTV Cơ Khí Hà Nội - Hameco
Từ 10 đến 18 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh
23/11/2024
Sales Support / Sales Admin
Công ty TNHH Thiết Bị & Kỹ Thuật Khánh Linh
10 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Nội Địa
CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ TẠO THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM
7 - 9 triệu
Hà Nội
15/10/2024
Nhân Viên Quản Trị Bán Hàng ( Sales Admin )
Công ty cổ phần TM&ĐT Đông Hiệp
13 triệu
Hà Nội
13/10/2024
Vị trí Nhân Viên Sales Admin - Phụ Trách Đơn Hàng do công ty Công ty TNHH công nghệ EPI Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Sales Admin - Phụ Trách Đơn Hàng hoặc công ty Công ty TNHH công nghệ EPI Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH công nghệ EPI Việt Nam việc làm
Số 24, ngõ 52 Quan Nhân, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên