Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

dịch vụ

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài Viettel, Tư vấn, giải đáp về các dịch vụ Internet, truyền hình của nhà mạng Viettel như: lỗi đường truyền kết nối, mất tín hiệu,...., hỏi và giải đáp các chương trình khuyến mại cho Khách hàng
KHÔNG gọi ra để sale/tư vấn bán hàng

Yêu cầu

Giọng nói dễ nghe, giao tiếp nhanh nhẹn, tự tin
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000/tháng
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng, Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển
Đào tạo miễn phí nhận hỗ trợ đào tạo

Thông tin khác

Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên

👉Ca 1: 6h30 - 14h30

👉Ca 2 14h30 - 22h30.

👉Có chuyên ca 2. Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

Thông tin chung

Thu nhập: Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Nơi làm việc

Tòa nhà OCT 3D, khu đô thị Handi Resco, đường Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội (đối diện Công viên Hòa Bình)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 17/10/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO.
100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và TOPPAN INC.
Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

MỘT SỐ CỘT MỐC QUAN TRỌNG

2006: Bắt đầu thành lập với 30 nhân sự phụ trách CSKH cho nhà mạng Viettel
2006-2007: Khai trương trung tâm CSKH Hà Nội với 37.000 cuộc gọi/ngày, đạt 700 nhân sự
2012-2014: Trở thành đối tác độc quyền củ Vocalcom tại Việt Nam, triển khai công nghệ đa kênh
2015-2016: Khai trương văn phòng HCM, đạt danh hiệu "Sản phẩm - Dịch vụ chất lượng" và giải thưởng "Thương hiệu vàng"
2017-2018: Hợp tác chiến lược với Bellsystem24 Holdings Nhật Bản. Xây dựng và phát triển phần mềm Omnichannel Contact Center
2019-2022: Áp dụng chiến lược chuyển đổi số và tự động hóa. Ra mắt hệ thống đào tạo trực tuyến LMS [Learning managenment System]
2023-Nay: Trở thành công ty con với 100% cổ phần thuộc sở hữu của hai công ty Nhật Bản là Bellsystem24 Holdings và Toppan Holding Inc. Chính thức đổi tên thương hiệu thành Bellsystem24 Vietnam

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: