Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY TNHH ULTIMATE SUP

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/09/2024
Mức lương: 7 - 9 triệu VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhiệm vụ chính
  • Chăm sóc khách hàng, chủ động tìm hiểu thông tin sản phẩm để tư vấn và trả lời các câu hỏi của khách hàng. Phối hợp công việc với kho và các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ công việc.
  • Công ty không có KPI nhưng ứng viên phải đảm bảo công việc theo chất lượng: Respon time: 5-10 phút và Respon rate: 99%
  • Đăng tải sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử Singapore theo quy chuẩn của công ty về hình ảnh thumbnail, hình ảnh chi tiết, từ khoá, mô tả.
  • Thực hiện cài đặt các chương trình khuyến mãi hàng ngày trên các sàn TMĐT như set Flash sale, tạo Bundle, Voucher.
Nhiệm vụ phụ
  • Trả lời review khách hàng và 1 số công việc nho nhỏ khác của sàn
  • Cập nhật giá bán sản phẩm khi cần có sự điều chỉnh.
  • Nhập kho online khi có hàng về.
Nhiệm vụ nâng cao
  • Hỗ trợ và triển khai các chương trình theo kế hoạch, chiến lược thông qua các sàn TMĐT và đảm bảo các chỉ số hoạt động tối ưu trên các sàn.
  • Tham gia xây dựng chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và hiệu quả bán hàng trên các sàn TMĐT.
  • Hỗ trợ cải thiện các sản phẩm có tốc độ bán hàng chậm trên các sàn TMĐT.
THỜI GIAN
Thời gian làm việc
  • 9am-6pm, trưa nghỉ 1 tiếng 12pm-1pm
  • Làm việc cố định thứ 2 - thứ 7. Thứ 7 làm việc sáng từ 8am-12pm, chiều nghỉ.
  • Work from home thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần.
Thời gian nghỉ phép
  • Thời gian nghỉ phép của công ty là 1 ngày/tháng, tương ứng 12 ngày/năm.
  • Nhân viên được cộng dồn để nghỉ nhưng đảm bảo:
    • Công việc của mình được người khác hỗ trợ, giúp đỡ.
    • Số lượng ngày nghỉ không quá nhiều.
2. YÊU CẦU
  • Tốt nghiệp đại học trở lên.
  • Tiếng Anh tốt. Đọc và viết tốt, sử dụng từ ngữ linh hoạt.
  • Cẩn thận, chăm chỉ, thái độ hòa nhã, nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc.
  • Hiểu biết về các kênh bán hàng online, xu hướng tiêu dùng của khách hàng
  • Có kinh nghiệm liên quan đến bán hàng trực tuyến, dịch vụ chăm sóc khách hàng 6 tháng trở lên
  • Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn.
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng lãnh đạo, có kinh nghiệm lãnh đạo đội nhóm, làm việc với con người.
3. QUYỀN LỢI
  • Lương cứng: 7 triệu - 9 triệu đồng/tháng
  • Thời gian thử việc: 2 tháng và hưởng 100% lương. Sau 2 tháng lên chính thức sẽ được đóng BHXH.
  • Work from home thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần.
  • Trợ cấp ăn trưa 25k/bữa. Trợ cấp gửi xe.
  • Thưởng 2 lần 1 năm dựa trên performance của bản thân và công ty.
  • 12 ngày phép năm
  • Hỗ trợ vé máy bay đi du lịch 1 năm 1 lần.
  • Được đào tạo chuyên môn về sàn thương mại điện tử.
  • Học được về cách làm việc với sàn thương mại điện tử, đặc biệt là với sàn của Singapore.
  • Được tiếp xúc với một số công cụ mới. Công ty luôn nhanh nhạy trong việc cập nhật các công cụ mới để áp dụng trong công việc.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, vui vẻ.
4. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
1 bước duy nhất, bạn hãy điền thông tin vào form:

[protected info]

Hoặc gửi CV cho chúng tôi về Email: [protected info]

Thông tin chung

  • Mức lương: 7 triệu - 9 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/09/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Ultimate SUPTM được thành lập vào năm 2018 và là công ty hàng đầu về thương mại điện tử tại Singapore
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
CÔNG TY TNHH ULTIMATE SUP
Địa chỉ công ty: Số nhà 1 ngõ 172 đường Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Nhất Tín Logistics
7 - 8 triệu
17/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh
8 - 12 triệu VND
25/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH PAKAGO VIỆT NAM
7.250.000 - 10.000.000 VND
15/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần giải pháp MKT
9 - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
14/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO
8 - 10 triệu VNĐ
18/10/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.