Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Part - time

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 25/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 2 - 3 triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô Tả Công Việc:

Hỗ trợ người chơi trên sàn thương mại điện tử quốc tế bằng cách tiếp nhận, giải quyết thắc mắc và báo cáo lỗi, đồng thời xử lý lỗi theo quy trình.
Liên hệ và hợp tác với các bên liên quan để giải quyết vấn đề và cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi của khách hàng.
Nắm vững thông tin sản phẩm để hỗ trợ khách hàng, xử lý và kiểm tra tính hợp lệ các đơn hàng, cập nhật thông tin chính xác.
Quản lý tồn kho sản phẩm, đảm bảo độ chính xác và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của công ty.

Yêu Cầu Ứng Viên:

Yêu thích và hứng thú làm việc tại mảng game.
Chăm chỉ, biết lắng nghe khách hàng.
Có laptop cá nhân.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng về mảng game, tham gia, xây dựng cộng đồng game là một lợi thế.

Quyền Lợi:

Thu nhập: 2.000.000 - 3.000.000 (Tùy theo số buổi đăng ký)
Chính sách thưởng: thưởng tháng, thưởng quý, thưởng KPI
Cơ hội phát triển sự nghiệp
Các chương trình đào tạo nội bộ nâng cao chuyên môn, kỹ năng,...
Coaching trực tiếp từ các chuyên gia trong ngành.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và đầy thách thức.
Chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Các sự kiện nội bộ hàng tuần, hàng tháng.

Thời Gian Làm Việc:

Làm việc 7 buổi/tuần từ Thứ 2 - Chủ nhật (Chủ nhật làm việc Online)

Thời gian ca:

Ca sáng: 8h00 - 12h00
Ca tối: 17h00 - 22h00 (Làm việc Online)

Thông tin chung

Thu nhập: 2 - 3 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 25/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

HQ GROUPS là công ty trẻ, năng động, linh hoạt dễ thích nghi với sự thay đổi. Chúng tôi tạo ra mạng lưới các CREATOR với khả năng sản xuất sáng tạo liên tục, chia sẻ các khoảnh khắc chiến thắng với hàng triệu người dùng trực tuyến. Liên kết các không gian mạng mở ra mạng lưới xã hội ảo nhiều màu sắc

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: