![CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN PRO VIỆT NAM](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2024/6/240610152516_cong-ty-cp-son-pro-viet-nam.jpg)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
1.1. Chăm sóc hệ thống khách hàng hiện tại:
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về cơ chế giá cả, chính sách bán hàng, chính sách bảo hành công trình, các vấn đề về công nợ;
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến hợp đồng, đề nghị báo giá, phối màu, bảo hành, biển bảng, các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng.;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng/ đại lý để thu thập các thông tin về thị trường, giá cả, nhu cầu; giải quyết vấn đề phát sinh với khách hàng/đại lý; đánh giá khách hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp báo cáo thông tin khách hàng, đôn đốc thu hồi công nợ.
1.2. Chăm sóc hệ thống khách hàng tiềm năng:
- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Marketing, thực hiện phản hồi cả online & offline, chuyển tiếp thông tin tới các bộ phận liên quan;
- Chủ động sàng lọc, tìm kiếm thông tin khách hàng qua các phương tiện truyền thông như Facebook, Zalo, Website và các mối quan hệ xã hội, .... từ đó chăm sóc và phát triển để mở mới Đại lý nhằm đảm bảo chỉ tiêu được giao.
1.3. Truyền thông quảng cáo:
- Đăng bài hàng ngày trên Facebook và Zalo;
- Tương tác trên trang Fanpage.
1.4. Hỗ trợ kinh doanh
- Hướng dẫn và đào tạo quy trình Phòng KD cho NV mới.
- Soạn thảo, thu hồi, lưu trữ văn bản, biểu mẫu, hợp đồng, báo giá, biên bản họp,... của Phòng kinh doanh;
- Quản lý thời gian công tác, kế hoạch làm việc của Giám sát kinh doanh hàng ngày, công tác phí và báo cáo Giám đốc kinh doanh Toàn quốc;
- Quản lý xuất nhập ấn phẩm, vật tư, quà tặng phục vụ quá trình kinh doanh: mũ, áo, cốc, ... theo dõi thẻ bảo hành công trình cho Kinh doanh trong quá trình làm việc với khách hàng hoặc tổ chức sự kiện
- Phối hợp với các phòng ban tổ chức sự kiện truyền thông nội bộ và khách hàng;
- Tổng hợp đề xuất thanh toán các khoản chi phí khi kinh doanh về họp.
- Theo dõi, tổng kết các chương trình khuyến mại đã và đang thực hiện;
- Nhắc nhở lịch đào tạo và các công việc tồn đọng của phòng kinh doanh;
- Cập nhật định kỳ về dữ liệu khách hàng, phục vụ các chương trình Marketing của thương hiệu.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về cơ chế giá cả, chính sách bán hàng, chính sách bảo hành công trình, các vấn đề về công nợ;
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến hợp đồng, đề nghị báo giá, phối màu, bảo hành, biển bảng, các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng.;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng/ đại lý để thu thập các thông tin về thị trường, giá cả, nhu cầu; giải quyết vấn đề phát sinh với khách hàng/đại lý; đánh giá khách hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp báo cáo thông tin khách hàng, đôn đốc thu hồi công nợ.
1.2. Chăm sóc hệ thống khách hàng tiềm năng:
- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Marketing, thực hiện phản hồi cả online & offline, chuyển tiếp thông tin tới các bộ phận liên quan;
- Chủ động sàng lọc, tìm kiếm thông tin khách hàng qua các phương tiện truyền thông như Facebook, Zalo, Website và các mối quan hệ xã hội, .... từ đó chăm sóc và phát triển để mở mới Đại lý nhằm đảm bảo chỉ tiêu được giao.
1.3. Truyền thông quảng cáo:
- Đăng bài hàng ngày trên Facebook và Zalo;
- Tương tác trên trang Fanpage.
1.4. Hỗ trợ kinh doanh
- Hướng dẫn và đào tạo quy trình Phòng KD cho NV mới.
- Soạn thảo, thu hồi, lưu trữ văn bản, biểu mẫu, hợp đồng, báo giá, biên bản họp,... của Phòng kinh doanh;
- Quản lý thời gian công tác, kế hoạch làm việc của Giám sát kinh doanh hàng ngày, công tác phí và báo cáo Giám đốc kinh doanh Toàn quốc;
- Quản lý xuất nhập ấn phẩm, vật tư, quà tặng phục vụ quá trình kinh doanh: mũ, áo, cốc, ... theo dõi thẻ bảo hành công trình cho Kinh doanh trong quá trình làm việc với khách hàng hoặc tổ chức sự kiện
- Phối hợp với các phòng ban tổ chức sự kiện truyền thông nội bộ và khách hàng;
- Tổng hợp đề xuất thanh toán các khoản chi phí khi kinh doanh về họp.
- Theo dõi, tổng kết các chương trình khuyến mại đã và đang thực hiện;
- Nhắc nhở lịch đào tạo và các công việc tồn đọng của phòng kinh doanh;
- Cập nhật định kỳ về dữ liệu khách hàng, phục vụ các chương trình Marketing của thương hiệu.
Yêu cầu công việc
2.1. Yêu cầu chuyên môn:
- Năm sinh: từ 1990 - 2000;
- Tốt nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh hoặc tương đương;
- Có kinh nghiệm làm công tác hỗ trợ kinh doanh hoặc kinh doanh online từ 01 năm trở lên;
- Có khả năng đi công tác xa.
2.2. Yêu cầu kỹ năng:
- Giao tiếp, đàm phán và thương lượng tốt;
- Nhanh nhẹn, khéo léo trong việc giải quyết tình huống.
- Khả năng soạn thảo văn bản, hợp đồng, phân tích tổng hợp báo cáo tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Kỹ năng lập và tổ chức thực hiện kế hoạch;
- Năm sinh: từ 1990 - 2000;
- Tốt nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh hoặc tương đương;
- Có kinh nghiệm làm công tác hỗ trợ kinh doanh hoặc kinh doanh online từ 01 năm trở lên;
- Có khả năng đi công tác xa.
2.2. Yêu cầu kỹ năng:
- Giao tiếp, đàm phán và thương lượng tốt;
- Nhanh nhẹn, khéo léo trong việc giải quyết tình huống.
- Khả năng soạn thảo văn bản, hợp đồng, phân tích tổng hợp báo cáo tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Kỹ năng lập và tổ chức thực hiện kế hoạch;
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 8 - 12 triệu/ tháng (Có thể thỏa thuận theo năng lực) + thưởng % doanh số ;
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến cao;
- Được tham gia các hoạt động nội bộ gắn kết nhân sự công ty: liên hoan/tháng, du lịch 1 lần/ năm, sự kiện Ngày hội gia đình, Đại tiệc tất niên công ty, Sinh nhật Quý, Noel,...
- Được tham gia các chương trình đào tạo: theo chuyên môn và khoá các khóa học kỹ năng;
- Được sếp hỗ trợ, chia sẻ không giới hạn kiến thức, ghi nhận thường xuyên trao cơ hội;
- Hưởng các chế độ phúc lợi, phép năm, BHXH;
- Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật và quy chế của công ty.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến cao;
- Được tham gia các hoạt động nội bộ gắn kết nhân sự công ty: liên hoan/tháng, du lịch 1 lần/ năm, sự kiện Ngày hội gia đình, Đại tiệc tất niên công ty, Sinh nhật Quý, Noel,...
- Được tham gia các chương trình đào tạo: theo chuyên môn và khoá các khóa học kỹ năng;
- Được sếp hỗ trợ, chia sẻ không giới hạn kiến thức, ghi nhận thường xuyên trao cơ hội;
- Hưởng các chế độ phúc lợi, phép năm, BHXH;
- Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật và quy chế của công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty CP sơn PRO Việt Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN PRO VIỆT NAM.
Địa chỉ:
Trụ sở: Lô N15D - Khu X2A - P.Yên Sở - Q. Hoàng Mai - TP. Hà Nội.
Nhà máy: Lô CN1 - KCN Ngọc Hồi - H. Thanh Trì - TP. Hà Nội.
Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị, cốt lõi
Phương châm
Với phương châm "Hướng tới chất lượng toàn diện", Công ty cổ phần Sơn PRO Việt Nam luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu và luôn không ngừng nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra những sản phẩm mới với tính năng ưu việt nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Sứ mệnh
Sứ mệnh của chúng tôi là mang tới những sản phẩm chất lượng cao để tô điểm cho cuộc sống, góp phần làm nên sự thành công của nhiều công trình, dự án lớn trong cả nước.
Tầm nhìn
Công ty Cổ Phần Sơn PRO Việt Nam không ngừng nỗ lực phấn đấu để trở thành đơn vị uy tín hàng đầu trong ngành sơn tại Việt Nam với hệ thống đại lý phân phối trên khắp các tỉnh thành đất nước và vươn rộng tới thị trường Quốc tế.
Giá trị cốt lõi
Sản phẩm: Sơn PRO Việt Nam luôn chú trọng hàng đầu tới chất lượng sản phẩm, mang đến những sản phẩm đẹp, thân thiện với môi trường và có độ bền cao.
Công ty Sơn PRO tự hào đã và đang tiếp tục xây dựng chuỗi hệ thống nhà phân phối - đại lý uy tín, mở rộng kiểm soát chặt chẽ chất lượng từ nhà máy đến chân công trình. Nhờ đó mang đến quá trình phục vụ hoàn hảo, chuyên nghiệp nhất cho khách hàng, nhà cầu công trình và các đối tác của công ty.
Sản phẩm: Sơn PRO Việt Nam luôn chú trọng hàng đầu tới chất lượng sản phẩm, mang đến những sản phẩm đẹp, thân thiện với môi trường và có độ bền cao.
Đối tác, khách hàng: Sơn PRO Việt Nam lấy đạo đức kinh doanh và chữ tín làm trọng, lấy lợi ích khách hàng làm động lực phát triển. Sơn PRO sẽ luôn cố gắng hoàn thiện mình để mang đến sự hài lòng cho Quý khách hàng, đối tác.
Nhân viên: Sơn PRO Việt Nam coi người lao động là người bạn đồng hành không thể thiếu. Vì vậy, chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, luôn sẵn sàng hỗ trợ và tạo điều kiện tối đa để bạn phát triển bản thân, tạo ra được lợi nhuận cho chính mình và công ty.
Công ty Sơn PRO tự hào đã và đang tiếp tục xây dựng chuỗi hệ thống nhà phân phối - đại lý uy tín, mở rộng kiểm soát chặt chẽ chất lượng từ nhà máy đến chân công trình. Nhờ đó mang đến quá trình phục vụ hoàn hảo, chuyên nghiệp nhất cho khách hàng, nhà cầu công trình và các đối tác của công ty.
Phương châm
Với phương châm "Hướng tới chất lượng toàn diện", Công ty cổ phần Sơn PRO Việt Nam luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu và luôn không ngừng nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra những sản phẩm mới với tính năng ưu việt nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Sứ mệnh
Sứ mệnh của chúng tôi là mang tới những sản phẩm chất lượng cao để tô điểm cho cuộc sống, góp phần làm nên sự thành công của nhiều công trình, dự án lớn trong cả nước.
Tầm nhìn
Công ty Cổ Phần Sơn PRO Việt Nam không ngừng nỗ lực phấn đấu để trở thành đơn vị uy tín hàng đầu trong ngành sơn tại Việt Nam với hệ thống đại lý phân phối trên khắp các tỉnh thành đất nước và vươn rộng tới thị trường Quốc tế.
Giá trị cốt lõi
Sản phẩm: Sơn PRO Việt Nam luôn chú trọng hàng đầu tới chất lượng sản phẩm, mang đến những sản phẩm đẹp, thân thiện với môi trường và có độ bền cao.
- Đối tác, khách hàng: Sơn PRO Việt Nam lấy đạo đức kinh doanh và chữ tín làm trọng, lấy lợi ích khách hàng làm động lực phát triển. Sơn PRO sẽ luôn cố gắng hoàn thiện mình để mang đến sự hài lòng cho Quý khách hàng, đối tác.
- Nhân viên: Sơn PRO Việt Nam coi người lao động là người bạn đồng hành không thể thiếu. Vì vậy, chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, luôn sẵn sàng hỗ trợ và tạo điều kiện tối đa để bạn phát triển bản thân, tạo ra được lợi nhuận cho chính mình và công ty.
Công ty Sơn PRO tự hào đã và đang tiếp tục xây dựng chuỗi hệ thống nhà phân phối - đại lý uy tín, mở rộng kiểm soát chặt chẽ chất lượng từ nhà máy đến chân công trình. Nhờ đó mang đến quá trình phục vụ hoàn hảo, chuyên nghiệp nhất cho khách hàng, nhà cầu công trình và các đối tác của công ty.
Sản phẩm: Sơn PRO Việt Nam luôn chú trọng hàng đầu tới chất lượng sản phẩm, mang đến những sản phẩm đẹp, thân thiện với môi trường và có độ bền cao.
Đối tác, khách hàng: Sơn PRO Việt Nam lấy đạo đức kinh doanh và chữ tín làm trọng, lấy lợi ích khách hàng làm động lực phát triển. Sơn PRO sẽ luôn cố gắng hoàn thiện mình để mang đến sự hài lòng cho Quý khách hàng, đối tác.
Nhân viên: Sơn PRO Việt Nam coi người lao động là người bạn đồng hành không thể thiếu. Vì vậy, chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, luôn sẵn sàng hỗ trợ và tạo điều kiện tối đa để bạn phát triển bản thân, tạo ra được lợi nhuận cho chính mình và công ty.
Công ty Sơn PRO tự hào đã và đang tiếp tục xây dựng chuỗi hệ thống nhà phân phối - đại lý uy tín, mở rộng kiểm soát chặt chẽ chất lượng từ nhà máy đến chân công trình. Nhờ đó mang đến quá trình phục vụ hoàn hảo, chuyên nghiệp nhất cho khách hàng, nhà cầu công trình và các đối tác của công ty.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ GGS VIỆT NAM
9 - 12 triệu
20/08/2024
Hà Nội
Công ty TNHH DƯỢC PHẨM FOBIC
7 - 10 triệu
01/07/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Nghiên cứu và Phát triển Y tế Việt Nam
10 - 15 triệu
10/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH HIỀN LƯƠNG
8 - 12 triệu
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ GGS VIỆT NAM
9 - 12 triệu
30/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VŨ TRỤ VIỆT NAM
8 - 10 triệu
04/07/2024
Hà Nội, An Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU BẢO MINH
10 - 12 triệu
10/07/2024
Hà Nội, Lào Cai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.