Mô tả công việc
- Thu thập, tổng hợp, cập nhật Danh mục khách hàng, chính sách bán hàng, hợp đồng/thỏa thuận của khách hàng.
- Quản lý chính sách giá, chính sách bán hàng...
- Quản lý & đôn đốc công nợ khách hàng thông qua số liệu PKT
- Xây dựng các giải pháp (sản phẩm & dịch vụ) nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Thực hiện tư vấn sản phẩm & dịch vụ chokhách hàng
- Xây dựng, triển khai các chương trình thúc đẩy đẩy bán hàng hóa dịch vụ
- Lập hợp đồng/thỏa thuận với khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu hàng hóa dịch vụ của khách hàng
- Tính giá, kiểm tra khả dụng của hàng hóa, tín dụng (công nợ, hạn mức...)
- Tìm kiếm & đề xuất các giải pháp đáp ứng hàng hóa cho khách hàng
- Thực hiện các chứng từ liên quan đến hàng hóa dịch vụ cung ứng cho khách hàng
- Theo dõi tiến trình thực hiện đơn đặt hàng, hợp đồng/thỏa thuận & xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách hàng.
- Đề xuất thanh toán theo điều khoản hợp đồng/thỏa thuận.
Yêu cầu
Nắm vững nghiệp vụ chuyên môn, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
- Nhạy bén, bền bỉ, kiên trì, hiểu biết về sản phầm, dịch vụ của Công ty
- Có tư duy dịch vụ khách hàng. - Khả năng giao tiếp, đàm phán & thuyết phục.
- Kỹ năng phân tích, xử lí tình huống và ra quyết định
- Có khả năng tổ chức & quản lý thời gian.
- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm, xây dựng mối quan hệ
- Năng lực giải trình
- Khả năng học hỏi & ứng dụng
- Kỹ năng quản trị rủi ro
- Tinh thần trách nhiệm.
- Có ý thức kỷ luật trong công việc.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
- Hiểu biết và tuân thủ hệ thống của Công ty.
- Thực hiện đúng các quy định về Bảo mật thông tin của Công ty và bảo mật thông tin trong phạm vi công việc được giao.
Quyền lợi
- Được hưởng lương hàng tháng, thưởng theo KPIs
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ phép, chế độ thai sản,...
- Chế độ hiếu hỉ, các ngày kỉ niệm: sinh nhật, 8/3, 20/10 & các ngày lễ lớn 1/1, 30/4-1/5, 1/6, 2/9...
- Tăng lương theo định kỳ
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp
- Tham gia các chương trình, du lị[protected info] Công ty tổ chức
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 3/14 Lê Thị Riêng, phường Thới An, Quận 12
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 12