- Thực hiện các hoạt động seeding trên các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm và website để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu.
- Tương tác và tạo ra các thảo luận tích cực nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và tăng cường uy tín thương hiệu.
- Báo cáo hiệu quả công việc định kỳ.
- Lập kế hoạch và triển khai seeding:
- Nghiên cứu và phân tích các nền tảng phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
- Xây dựng kịch bản seeding sáng tạo, tự nhiên, phù hợp với từng nền tảng và đối tượng mục tiêu.
- Tạo và quản lý các tài khoản ảo (nick clone)
phục vụ cho công việc seeding.
- Tham gia các diễn đàn, hội nhóm, cộng đồng để tạo ra các chủ đề thảo luận, đặt câu hỏi, chia sẻ thông tin sản phẩm/dịch vụ một cách khéo léo.
- Tương tác và quản lý thảo luận:
+ Tương tác với các bình luận, câu hỏi của người dùng để duy trì cuộc trò chuyện.
+ Xử lý các tình huống phát sinh, giải đáp thắc mắc và định hướng dư luận theo chiều hướng tích cực.
+ Theo dõi và báo cáo các bình luận tiêu cực, sai sự thật để có biện pháp xử lý kịp thời.
- Đo lường và báo cáo:
+ Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động seeding (lượt tương tác, lượt click, bình luận,...)
+ Tổng hợp dữ liệu, báo cáo kết quả định kỳ cho quản lý.
+ Đề xuất các phương án cải thiện hiệu quả công việc.
- Có kinh nghiệm làm seeding hoặc các công việc liên quan đến marketing online.
- Hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội phổ biến (Facebook, TikTok, Zalo, YouTube,...) và các diễn đàn lớn.
- Có khả năng viết lách tốt, sử dụng ngôn từ linh hoạt, tự nhiên, và có sức thuyết phục.
- Nhanh nhạy với các xu hướng, "hot trend" trên mạng xã hội.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao với công việc.