Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng Tiếng Trung

- Nhận thông tin đặt hàng từ khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh, kiểm tra tính chính xác về sản phẩm, số lượng, giá và thời gian giao.
- Liên hệ với nhà máy/nhà cung cấp để cập nhật tình trạng sản xuất, nguyên vật liệu và thời gian hoàn thành.
- Phối hợp với bộ phận QC để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn trước khi xuất hàng.
- Sắp xếp vận chuyển, theo dõi quá trình giao và xác nhận hàng đến đúng thời gian, địa điểm.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh như chậm tiến độ, thiếu hàng, lỗi sản phẩm hoặc khiếu nại từ khách hàng.