Mô tả Công việc
1. Nghiên cứu & thiết kế sản phẩm
Khảo sát thị trường, xu hướng khách hàng
Thiết kế chương trình tour/sự kiện theo từng phân khúc
Phối hợp Sales/Điều hành tối ưu nội dung, đảm bảo khả thi & hiệu quả tài chính
2. Proposal & đấu thầu
Xây dựng, chuẩn hóa mẫu proposal, format chào giá
Kiểm soát chất lượng proposal trước khi gửi khách/đấu thầu
Quản lý tiến độ hồ sơ, đảm bảo đúng deadline & quy định
Nâng cao tỷ lệ trúng thầu, chốt hợp đồng
3. Chuẩn hóa sản phẩm & giá
Xây dựng database sản phẩm, bảng giá theo thị trường
Kiểm soát biên lợi nhuận & chính sách giá
Cập nhật, điều chỉnh giá theo biến động chi phí
4. Điều phối & hỗ trợ Sales
Phối hợp Sales - Điều hành -
Purchasing - CSKH - Marketing
Hỗ trợ Sales tư vấn giải pháp, điều chỉnh proposal theo yêu cầu khách
Theo dõi kết quả, rút kinh nghiệm
5. Quản lý & cải tiến
Quản lý, phân công, đào tạo đội ngũ thiết kế/proposal
Chuẩn hóa quy trình phân tích, báo cáo
Đề xuất cải tiến công cụ (CRM, BI, hệ thống dữ liệu sản phẩm)