Mô tả công việc
Nhận chỉ tiêu thu hồi nợ theo từng giai đoạn, nghiên cứu hồ sơ khoản nợ để nắm thông tin khách hàng, khoản nợ và sắp xếp danh mục ưu tiên xử lý.
Thực thi chiến lược Thu nợ call/thực địa, tìm kiếm, xác minh thông tin và đôn đốc khách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công.
Thực hiện các cuộc Thu nợ theo đúng kịch bản và chiến lược, ghi nhận đầy đủ kết quả tác nghiệp lên hệ thống dữ liệu, đảm bảo đáp ứng KPI.
Thực thi phương án giảm thiểu rủi ro của khách hàng phát sinh trong quá trình Thu nợ trực tiếp.
Đề xuất về các phương án giảm thiểu rủi ro theo quy định.
Triển khai phương án giảm thiểu rủi ro sau phê duyệt theo phân công.
Yêu cầu
Trình độ Học vấn
Trình độ THPT trở lên.
Các Kỹ Năng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
Kỹ năng phân tích tình huống, xử lý tình huống và ra quyết định
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
Các Kinh nghiệm Liên quan
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Các Phẩm chất Cá nhân/ Hành vi Cần có
Trung thực
Nhanh nhẹn, chăm chỉ
Yêu cầu khác
Không ngại di chuyển
Có phương tiện đi lại riêng.
Quyền lợi
Chế độ lương: Thu nhập từ 12 - 40tr/tháng (Lương cứng + phụ cấp + Thưởng hoa hồng cao)
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân
Tham gia các hoạt động Team Building, outing trip... và các hoạt động khác của công ty.
Tham gia các lớp đào tạo tùy theo tính chất và yêu cầu công việc.
BHXH, phép năm đầy đủ.
Thưởng Lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13
Không bao giờ nợ lương, chậm lương.
Thời gian: 8h30 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa B20, số 45A ngõ 59 Hoàng Cầu, Đống Đa, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)