Mô tả công việc
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi khoản vay tín chấp của các cá nhân đang có nợ quá hạn tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ thể:
Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý;
Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank;
Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng);
Làm việc với các bên liên quan, chính quyền định phương để hỗ trợ thu hồi nợ;
Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo;
Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản (Chỉ cần ứng viên đã có sự tìm hiểu về công việc, sẵn sàng làm việc và có trách nhiêm trong công việc)
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, tài chính, VP Luật, AMC là một điểm cộng;
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt;
Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì, thông thạo đường phố;
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, ..
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực: Lương cứng từ 10 Triệu đến 15 Triệu + Phụ cấp (cơm, xăng xe, điện thoại, thâm niên,...) + Lương kinh doanh ( Bonus không giới hạn )
Lương tháng 13; Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Tổng thu nhập từ 20 Triệu - 50 Triệu/ tháng
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng cổ phần, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 & sáng Thứ 7; 8:00 - 17:30 (nghỉ trưa 12:00 - 13:30)