Nhân Viên Thu Ngân full-time

Hướng dẫn, tư vấn khách thanh toán và quản lý Tiền
• Thanh toán đảm bảo chính xác về giá cả và số lượng của từng loại mặt hàng;
• Cung cấp hóa đơn cho Khách hàng/ đơn hàng trực tuyến;
• Hướng dẫn Khách hàng thanh toán qua các cổng thanh toán hiện thành;
• Tuân theo quy trình bán hàng của Cửa hàng liên quan đến mã giảm giá ( coupon), thẻ quà tặng,...
• Trước khi giao ca, phối hợp nhân sự liên quan để kiểm lại hóa dơn bán hàng/ số lượng bánh/ tiền
kết cá...
• Lập bảng kê khai chi tiết các khoản chi/thu tiền mặt ( nếu có): Nội dung chi, họ tên và chữ ký người
nhận tiền;
• Bảo quản và nộp tiền Cửa hàng lại cho bộ phận liên quan.
Hỗ trợ tư vấn sản phẩm
• Tư vấn, giời thiệu các sản phẩm phù hợp với nhu cầu Khách hàng;
• Thông báo chính sách, chủ trương Công ty đến Khách hàng.
Trưng bày và sắp xếp hàng hóa
• Đảm bảo sản phẩm được trưng bày theo đúng quy định, loại bỏ các sản phẩm có dấu hiệu hư;
• Giữ vệ sinh kệ trưng bày.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng
• Tiếp nhận, xem xét và giải quyết các khiếu nại của Khách hàng;
• Nhanh chóng báo cáo lại cấp trên trực tiếp để được hướng dẫn giải quyết nếu như nằm ngoài
thẩm quyền cho phép.
Giữ vệ sinh Cửa hàng
Các công việc khác được phân công