Nhân Viên Thu Ngân kiêm đón tiếp/ cashier cum hostess

• Chào đón khách đến và tiễn khách ra về một cách nồng nhiệt với nụ cười thân thiện và ánh mắt, dẫn khách đến khu vực ăn uống, trình thực đơn, giới thiệu nhân viên phục vụ.../ Greet incoming and departing Guests warmly with a genuine smile and eye contact, bring them to dining area, present menus, announce waiter's name.
• Sắp xếp cho khách ngồi ở quầy bar hoặc nhà hàng theo sở thích của khách/ Set up for Guests seat at the bar or restaurant depending on their preference.
• Thông báo cho khách về chương trình khuyến mại hiện có và nhân viên sẽ phục vụ họ, đảm bảo khách hàng sẽ nhận được chất lượng dịch vụ cao/ Inform Guests of current promotion and who will be serving them, ensure they will receive high quality service.
• Nhận ra khách thường xuyên, khách VIP và nhớ tên khách/ Recognize regular guests, VIPs and try to remember guest names.
• Giữ vệ sinh khu vực của mình/ Maintains cleanliness of the Hostess stand.
• Bảo đảm phong cách chỉnh tề suốt quá trình làm việc/ Maintain excellent grooming standards at all times.
• Chịu trách nhiệm giữ vệ sinh toàn bộ thực đơn, sổ ghi chép, bảng tên món và biển chỉ dẫn/ In charge of cleanliness of all menus, log book, food tags, and signage.
• Ghi nhận lại những yêu cầu đặc biệt của khách và báo cáo cho cấp trên/ Record special requested of the guests and report to senior.
• Có thể thay thế tạm thời công việc của nhân viên phục vụ và nhân viên lễ tiệc khi cần thiết/ May assigned to perform duties of Waiter-Waitress or Banquet when needed.
• Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp/ Other tasks requested by the direct Managers.